デスクトップの見知らぬファイル
デスクトップに気がついたら「bluescreenview-Japanese」と言う、ファイルの形をしたものが張り付いていました。
家族に聞いても知らないと言うのですがこれは何ですか?
(6月23日 10:03 追記:)
追記
ここ2〜3か月ブルースクリーンは出ていません。
この「bluescreenview」なるものをインストールして、そこを読み指示に従って対処した方がいいですか?
パソコンはニュースを検索したり買い物をするぐらいしか利用していない者で、パソコンに詳しくないのでよろしくお願いします。
ペンネーム:ヒコネさん
誰かがこのPCを使って問題を起こした証拠です、、、とありますが
家の者のうちの誰かという事でしょうか?
それともウィルスみたいな全く家族とは関係のない誰かという事でしょうか?
よろしくお願いします。
ペンネーム:タイヨウさん
普通以上のスキルがないと使えません
よって
素人が一生触れる機会が無いのに
PC画面上に間違って存在することは、絶対にありません。
>追記
>ここ2〜3か月ブルースクリーンは出ていません。
この文ではブルースクリーンが出ていたと解釈できるので
貴方か、誰かがBlueScreenViewをダウンロードしたと確定できます。
ブルースクリーンの対処は難しいのとメールでは対処できません
メールでの範囲ですが
貴方のOSは分かりませんが
?
ブルー画面で操作を受付無い時は
リカバリーDVD挿入→
再起動(起動の修復)とか(OSの修復)
※
DVDの挿入が出来ないときは
強制終了→再起動(再起動してすかさずDVDオープン)
リカバリーDVD挿入→再起動
?システムの復元
5日以上前のポイントに戻る
※原因が復元ポイント以前なら無効
※最古のポイントの二つ目まで使用可能
理由は
復元ポイントは古い順に自働消去するが
まれに隣のポイントを傷付けることがあるから。
以上
文章ではここまでが限界です。
ペンネーム:ヒコネさん
リカバリーの事をもう少し勉強して次回のブルースクリーンに備えたいと思います。m(__)m