1月ほど前からパソコンが調子悪くなりました。
ネットで買い物するときに、決済の画面に移動した時、以前とは違う画面の出方になるのです。
例えば楽天で買い物した時に、ポイントが使えないとかでした。
買い物で決済しようとすると、決済できない時もありました。
それ自体はツールからの詳細設定で治すことができました。
ただ不思議に思うのは、それ以前は何ともなかったのに、自分では設定を変えた覚えもなく急にチェックが外れてしまうなんてことがあるのでしょうか。
インターネットオプションの一つのチェックが外れていたことが不具合の原因でしたが、自分ではツールを開いた覚えもなく、もちろんチェックをはずした覚えもありません。
何が原因で勝手にチェックがはずされてしまうのでしょうか。
お分かりの方がいましたら教えていただきたいのですが。
それと防止法がありましたらよろしくお願いします。
ペンネーム：セッテイさん
インターネットオプションの設定チェックが知らないうちに
変わってしまうことは私も経験しています。私の経験では、
インターネットエクスプローラのバージョンアップをした
時や、WINDWSのアップデートをした時などで、自分の
設定がデフォルトに戻ってしまうことはよくあります。
私もネットショッピングはよく利用しますが、設定が
変わってしまうことで不都合が生じたことはありません。
設定の何が変わってしまったのでしょうかね。
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ペンネーム：シロウトさん
何がと言うと説明が難しいのですが、例えば楽天の場合ですが。
商品を選んだ後に決済の画面に行くと、いつもでしたら金額欄の下に、ポイントを記入したり配達日を選んだりできるように、枠の中にいろんな設定項目が出てきます。
それが枠がなくなり、設定項目がバラバラな感じで表示され、ポイントを使おうとチェックしても反映されなくなります。
他のネット販売のところでも同じような現象になります。
なぜこのように勝手にチェックが外れてしまうのか理由がわかりませんでした。
回答ありがとうございます。
ペンネーム：セッテイさん