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ペンネーム:モチさん

マイクロソフトのアウトルックが見当たらない。

[家電・PC・ネット]

マイクロソフトの「アウトルック」がそのままPCからなくなっているのですが取り戻す方法はありますか?
その中の「受信トレイ」を見たいのですが、アウトルックはずっと使ってなかったので私がアウトルックごと削除したのかもしれません。

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回答 2件

ペンネーム:セーフさん

インストール用のCD(またはDVD)がありますか

もしお持ちならそれを挿入するだけでインストール画面になります
その際「修復」が可能ならばそれを選んでください
もし修復が見つからなければ「Outlook」のみを再インストールしてください

質問の内容からして過去のメールは読めそうな感じがします

ペンネーム:モチさん

相談者
回答ありがとうございます。
メールはヤフーメール(?)でいつもやり取りしているので不自由はないのですが、気が付けば「マイクロソフトアウトルック2010」のファイルが検索できない状況だったので、それがある状態に戻したいと思った次第です。
元々outlookはパソコンに入っていたのでCDはないです。
「outlookのインストール」を検索してみますね。
セーフさんのコメントに「outlook」のみを再インストールするとありますが「Microsoft outlook 2010」の事ですよね?

ペンネーム:セーフさん

はい Microsoft Outlookのことです
Microsoft Officeの中に含まれていますがバージョンは2007(それ以前も)、2010、2013とたくさんあります
アウトルックはバージョンの違いはさほどないと思えます

ただプリインストールでCD(DVD)が無いと面倒でしょうね

ペンネーム:モチさん

相談者
プリインストールのプリはどういう意味でしょう?
「インストール」とは違うことですか?
PCからのインストールはちょっと難しいという事ですよね?
インストールするかしないかはさておき、インストール用のCDは売ってますか?
優しい言葉使いでの回答、ありがとうございます。助かります。m(_ _)m

ペンネーム:セーフさん

プリは予めインストールされているという意味です。
その場合でもOfficeソフトは後々のためにCDまたはDVDが付属しているのがほとんどなんですが・・・

メーカー(価格)によって違うことがあるようです
あるいはCD/DVDではなく本体に格納(保存)されている場合もあります。
一度取扱説明書を読み返してみてください。

ソフトと言えど正規品を改めて購入するにはかなりの費用がかかります。お勧めできません。
せめてプロダクトキー(最初についてきた)だけでも分かると他のCDで代用できるのですが・・・(プロダクトキーは購入者の権利ですので他のCDを代用しても違反にはならないはずです)

ペンネーム:モチさん

相談者
「プリ」の事、勉強になりました。
今 探してみると[マイクロソフト office Home and Business 2010]と言う未開封のDVDが出てきました。
セーフさんのおっしゃってるのはこの事かな?と思います。
中を開けて読んでみますね。
また分からない事があれば質問しますので、お手すきの時に教えて頂けるとありがたいです。
本当にご親切にありがとうございました。m(_ _)m

ペンネーム:セーフさん

それです!^^

そのDVDをドライブに差し込むと「インストール」画面が出ます。
「修復する」が見つかったらそのまま進めてください。
それでだめだったら再度挿入してアウトルックのみ「インストール」してください。
仮に他のWordやExcelのチェックを外し忘れても上書きするだけで問題はないはずです。

いつでも他の質問にお進みください。私のコミュ「〇もしろ・・・PCX○」なら写真付きで解説できるんですが。   オッとここは匿名のお悩みQでしたね^^

ペンネーム:セーフさん

まあ それは自力で探してください

事務局からおとがめがあるかもしれませんから・・・ないですよね^^
犬が西むきゃ尾は東  ハハ 尾も白い はは

ペンネーム:モチさん

相談者
ないと思いますよ。
でも いろいろ教えて下さり本当に助かりました。 ありがとうございました。

ペンネーム:ヒロさん

Outlookが破損しているのかも。修復をこころみてみたら。
https://support.office.com/ja-jp/article/Office-%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

ペンネーム:モチさん

相談者
回答、ありがとうございました。
教えて頂いた事をやってみましたところ、文字の感じが変わってしまい、また文字が黒くぼやけたりしましたので、システムの復元で元に戻しました。
でも、一緒に考えて下さり感謝しています。ありがとう。

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