SOS 教えて下さい
Rakuten UN-LIMIT VIでHandを注文成立スマホ入荷
取説の方法やPCのmy楽天モバイルからの開通ができない
楽天AIチャットで質問したが堂々巡りでNG
電話もうまく繋がらない
安物買いの銭失いになりそう 今まで格安スマホを
うまく使えたので高をくくっていた
PCのmy楽天モバイルには楽天市場IDとPWでログインOK
アンリミットの契約やスマホの注文OK
今もログイン出来てスマホ配達済の連絡あり
このページの開通手続きをクリックしてQRコードがでる
スマホで読み取るとWEBが開く内容はPCと同じで行き止まり
取説の裏面のQRコードをスマホで読むとmy悪天リンクが
開く楽天IDとPWでIDが有りませんでNG
そこへ楽天モバイルで付与されたIDでログインしてNG
（スマホはWifiで普通につかえます）
万策尽きました よろしくお願いします
ペンネーム：ジロウさん
こんばんは。はじめまして。
私は、去年楽天ミニを申し込んだのですが、端末ではなく、SIMカードだけが送られて来て、驚きました。カスタマーセンターに電話を何度かけても繫がりませんでした。結局、近くのショップまで行き、解約手続きしてもらいました。
ひどい会社でした。3300円きっちり取られました。SIMカード送り返したのに。
ショップに行かれることをおすすめしますが、近くにないかも知れませんね。
成功をお祈りいたします。
ペンネーム：userさん
楽天モバイルから開通手順が掲載されています。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/smartphone/rakuten-hand/support/setting/
手順どおりにやって旨くできないなら機器の不良かもしれません。
ペンネーム：もしかしたら…。さん
私も楽天モバイルに変えたばかりで、本日端末（Aquos sense4 lite）が届いて開通手続きしたばかりです。
スマホにインストール済みの楽天LinkやMy楽天モバイルにログインする場合は、PCでログインしたときと同じIDでログインします。
（私は最初に楽天モバイル用に付与されたIDを入力してしまい、IDが無いとエラーになったので、もしかしたら同じかもしれません。）
全く違っていたらゴメンなさい。
ペンネーム：現在200万人待ち、根気よくさん
全部持って楽天電話のショップに行きましょう
俺は、去年の春 ショップで乗り換えの手続したので
開通後問題なく使えたけどねぇ。
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ワイアレスでPCをセットした場合、１階でも２階でも使えますよね？
よろしくお願いします 早速ですがグーグルクロームでは１頁ほんやくできるそうですが なにせ駆け出しで良くわかりません どなたか素人にもわかるようにお教えていただければ幸いですどうかよろしくお願い申し上げます
ペンネーム：あかはなさん
Miniを申し込んでSIMだけとは変ですね
どこの通信会社も人件費を掛けないためサポートは分かりにくいです
もう少し試行錯誤してショップへ行きます