趣味でつながる、仲間ができる、大人世代のSNS、趣味人倶楽部(しゅみーとくらぶ)

よくあるご質問

2019.5.23【5/30更新|お詫び】現在確認している不具合、及び対応状況について

日頃より趣味人倶楽部(しゅみーとくらぶ)をご利用いただきありがとうございます。

5/16(木)にリリースいたしましたメンテナンスに伴い、お問い合わせをいただいております。
順次回答を行ってまいりますが、回答までにお時間を頂戴する可能性がございます。
ご不便おかけして申し訳ありません。

5/24(金)14:30現在下記の不具合を確認しております。
※5/23(木)19:00作成
※5/24(金)14:30更新
※5/30(木)13:00更新

▼不具合解消済み
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機能種別:お問い合わせフォーム
不具合詳細:一部の環境において、お問い合わせフォームが表示されない
該当ページURL:https://smcb.jp/contacts/new
対応状況:5/24(金)14:30現在、復旧致しました。
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機能種別:会員検索(ニックネームやキーワードで会員を検索する機能)
不具合詳細:会員検索ができない
該当ページURL:トップページ https://smcb.jp/ , マイページ https://smcb.jp/mypage
補足:会員番号検索( https://smcb.jp/users/search_by_id )は通常通りご利用いただけます。
対応状況:5/30(木)13:00現在、復旧致しました。
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機能種別:フォト検索
不具合詳細:フォト検索ができない
該当ページURL:フォト https://smcb.jp/photos
対応状況:5/30(木)13:00現在、復旧致しました。
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▼不具合解消中
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機能種別:アラート
不具合詳細:一部の環境において、未読アラートの一括既読ができない
該当ページURL:https://smcb.jp/notifications
対応状況:復旧作業に努めております。
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その他、お問い合わせにてご報告いただいている内容につきましても、原因の調査が完了次第ご報告、及び改修を進めてまいります。

改めまして、ご心配、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
今後とも引き続き、趣味人倶楽部を宜しくお願い申し上げます。

趣味人倶楽部 運営事務局             2019.5.23