趣味でつながる、仲間ができる、大人世代のSNS、趣味人倶楽部(しゅみーとくらぶ)

よくあるご質問

PCの画面がかわるたびにおかしなコメントが出るので困ってます

NEC ノート LL700G XPです
PCに写真のようなコメントが絶えず出ています
何か ソフトを入れたからだろうと思われます
それは なんなのか 覚えていません

画面が変わるたびに出てきます
こういうコメントが出る ちょっと前
PCの中身の大掃除をしてもらいました
Cのプロパが80%埋まってたのが25%になり
動きも以前に比べたら快適です

その方にお聞きすればベストなのですが
大掃除していただいたのが3000円でした
お安くしていただいたとは思います

この へんなコメントのことを出なくするのに
お金がかかるのも躊躇しています

私で消せるなら消したいですが
どうすればいいでしょうか

最新のキングソフトを入れてます

コメント

チャコさん

2013年08月24日 11:07

ありがとうございました
システムの復元で出なくなりました
助かりました

この数年Essentialsを使ってました
友人がキングはCMは入るけどいいよというので
これも再びの利用してます

パソコンも大掃除をしてもらい軽くなったので
しばらく この状態で行きます

ほんとに ありがとうございました

チャコさん

2013年08月24日 11:06

ありがとうございました
システムの復元で出なくなりました
助かりました

この数年Essentialsを使ってました
友人がキングはCMは入るけどいいよというので
これも再びの利用してます

パソコンも大掃除をしてもらい軽くなったので
しばらく この状態で行きます

ほんとに ありがとうございました

Yoshiki0101さん

2013年08月22日 15:20

これはウイルスの一種で「危機感をあおって」製品を買わせようとする悪質なものです。
ただ個人データの流出などの直接的な被害はありません。

いつ頃から出るようになったかわかると思いますので、その時期よりも前の状態にパソコンを戻す方法でこのソフトを排除することが可能です。

下記ページに詳しい手順が掲載されていますのでご参考にどうぞ。
※NECのページです。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=003106#a02

ここで重要なのは「復元ポイント」がある日付です。
この症状が出る前の日付を必ず選んで下さい。

なお、その日付以降に行われたWindowsアップデートやソフトウエアのアップデート作業は再度必要になりますが、ほとんどは自動的に行われますので特に問題はございません。
但し、この日付以降に新しいソフトをインストールしている場合には、
再度そのソフトを入れ直す必要がありますのでご注意下さい。

また操作など不明なことがあれば引き続きご質問下さい。

セキュリティソフトですが、あくまで個人的な意見ですが「キングソフト」は広告などが頻繁に表示され、インターネットのアクセスに影響を与えています。
お勧めはマイクロソフト純正の「Microsoft Security Essentials」です。
動作も比較的軽く、無償です。
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows/security-essentials-download
※インストール時にキングソフトをアンインストール(削除)する必要があります。