教えてください

ウインドーズ10を使っています
コミュニティのメールに書き込んで
もう少しで終了という所で迷い子になって
しまいます、再度新しく書き直してと
苦心しています、メモ用紙に書き込み
コピーするようしていますが
どうして安定しないのでしょうか
10が発売直後に買いましたので
もう買い換え時かとも思うのですが・・。