隣家とのトラブル。

皆さんの知恵を拝借させてください。

昨年の大雪で、雨樋、屋根瓦の損傷のあるお客様からの依頼です。

このお客さまとは10年以上のお付き合いがあり、当初は外壁塗装の話を していたので須賀、余りに乗り気ではなかったようなので
此方も、真剣には 捉えていました。

処が 、大雪での損害が発生して 急展開です。

これまで、住所も電話番号も知らなかった(聞かなかった)のですが、知ることになり、損保会社への申請を行い、保険料も降りたという事で、当初の予定通り、足場もあるので 塗装工事をすることになりました。

このお客さんには、十分説明したのですが、このお客様と