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よくあるご質問

教えれください

いつも皆さんのコメントを読ませてもらっています

 ご質問ですが、
インターネット画面でステータスの右下の旗印(すみません、呼び名がわかりませんけど)に赤いしるしが出ていたのでシステムの復元を試みました。
 ところがWINDOUS 再開ローダ画面で
再開しますか?
方向キーを使って項目をしてください・・・とあります
 方向キーおよびEnterキーをおしても作動しません。
そのままにしていても回復しません・・・
 どうしたら治るか教えてください。・・・

コメント

binbowさん

2013年10月02日 16:13

状況が今ひとつのみ込めません。
システムの復元がなされた後PCが再起動しようとしたが、方向キーで項目選択を促されるが、何もできない・・ということですか?
その「項目を選択・・」の画面では、どのような項目が選択肢として表示されているのでしょうか?セーフモード・・とか、そういう項目があるのでしょうか?

想像した限りでは、かなりやっかいな状況に陥っているように見えます。メーカーのサポートに依頼した方が早いかもしれませんね。