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よくあるご質問

基本中の基本

私は自営業である。
今、もっとも厳しいといわれる小売業である。

震災後は、さすがに「閉店」という言葉が
何度も頭を過ぎった。

少し時が過ぎた時

   「こうしていても仕方ない。一番最初に
          ここから飛び出そう。」

そう思った。

それでも4月は、青息吐息だった。
意気込みだけでは、ただ気持ちが空回りする
ばかりだった。

素敵なガラスの器を見つけた時、お客様に
プレゼントしようと急に閃いた。
ゴ−ルデンウィ−クのご来店プレゼントに
しようと思った。
早速、準備してDMをお出しした。

ゴ−ルデンウィ−クは、今までで一番忙しく
させて頂いた。

当店は5月が決算なので、月末の1週間は
「決算セ−ル」を行った。
所謂、「利益の還元」である。
そして、5月の売り上げは、昨年を上回った。

震災は、いろいろな事を私に教えてくれた。
それまでも、おろそかにしていたつもりはないが
忘れていた心を思い出させてくれた。

商いの道の「基本中の基本」である。
つまり、初心に返ることである。

気持ち良くお客様をお迎えし、お送りできただろうか?

馴れ合いの言葉使いをしなかったろうか?

楽しい「異空間」を提供できただろうか?

利益の還元をしているだろうか?

6月になって、毎日「初心に返ろう。」と日々、努力を
重ねた。
「以心伝心」不思議なほどお客様がお見えになって
下さり、有難い思いで一杯である。
こんなに楽しく商売をさせて頂いて良いのだろうか?
ちなみに、今月のプレゼントはハナエ・モリかロベルタの
ソックスである。皆様、大喜びである。

今が私の商い道の集大成である。

                        

若い時は、手探りで無我夢中での商い道であったが、
歳を重ねて、すこしは回りが見えるようになった。

私の商い道のエピロ−グは、初心に返ることであった。
初心に返って、もう少し頑張ってみるつもりである。

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