掃除機の損傷と補償

「コピー機の不調」でさらっと触れたが、スティック型掃除機(マキタ製)の損傷について。

突然、青いサイクロンアタッチメントを留める2か所の爪の一つが折れ、使い物にならなくなった。強力瞬間接着剤を使ってみたが、力の作用するポイントのため、直ぐに取れてしまい役に立たず。昔、バイクと鉄板を接着していたTVCMは何だったんだ?

これは補償可能な部品か、それとも消耗品か?購入から2年経過、メーカー保証は既に切れているが、延長保証はあと3年残っている。担当のクロネコ(加入当時、保険会社でなかったことに違和感があった)に問い合わせたら、メーカーに確認して、とのこと。