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よくあるご質問

回答受付は終了しました
ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

「応答なし」が続きます。どうしたら良いでしょうか?

[家電・PC・ネット]

初めまして。
本当に困っております。教えていただけたら嬉しいです。

現在登録しているアドレスはフリーメールです。
そちらからの新着メールが昨夜から確認できない状態です。
無料だから不具合が多いんでしょうか?

昨日、ウィルスソフト(マカフィー)の更新があったので、
それをダウンロードした関係もあるのでしょうか?

しゅみーと以外の掲示板サイトは見ることさえ出来ません。

幸い、こちらのサイトにはアクセスでき、書き込みや画像を
見ることが出来ます。

また、普通のホームページ・ニュースサイトなどは閲覧可能です。

新着メールの受信箱画面と、自分がよく利用している掲示板に
行くとマウスポインタが反応しなくなり、確認すると
「応答なし」
「問題が発生したので、ここで終了します。」

とダイアログボックスが表示されます。

ディスククリーンアップ、デフラグ、再起動とやってみましたが
未だ不具合が続いております。

OSはWindodus XP
ブラウザはInternet Explorer
を使用しています。

何か改善策があったら教えていただきたいと思い、
勇気を出して質問しております。
どうか、よろしくお願いいたします。
長文失礼しました。

(9月11日 23:45 追記:)
追記です。

アドバイス頂いたシステムの復元という方法で、問題は解決いたしました。
本当に沢山の方が、見ず知らずの私の質問にお答えくださり、
感謝の気持ちで一杯です。
助かりました!!ありがとうございました。

(9月12日 0:02 追記:)
問題は解決しましたので、回答を締め切らせていただきます。

ほんとにほんとに気持ちよく教えていただき、心強かったです。
こちらはど素人のため、なかなかアドバイス通りに動けなくて
感謝の気持ちをすぐに伝えられずに失礼しました。
解決してからコメントを書き込んだため、ごちゃごちゃして
申し訳ありません。

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

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回答受付は終了しました

回答 4件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

はじめまして。
役に立つかどうか自信はありませんが、

OSの不安定が原因
アンチウィルスのソフトが原因

いづれにせよ、安定時のシステムの復元(マカフィのインストール前)を使ってみたらどうでしょうか。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ぼたやまっこさん、初めまして。ご回答ありがとうございます。

確かにOSも最近、変な動作になることもあったので色々やってみました。
システムの復元はしたことがなかったのですが、以前のように通常動作するようになりました。

やはり更新したことが原因だったのかもしれません。

見ず知らずの私にアドバイス、ありがとうございました。
本当に貴重なお時間と気持ちを頂きまして、感謝しております。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

えっと、私も詳しくなく、参考になるか、解りませんが、似た不具合がありましたので、コメントさせていただきますね。

セキュリティーソフトも関係あるかも知れませんが、私の場合、XP・Pro、IE8β版を使用してますが、設定もあるんでしょうけど、IE7のサービスパック3を入れたときに発生し、アンインストールし、元のバージョンを再インストールしたら、なおりましたが、

特定のページのみでしたら、ウィルスソフト(マカフィー)の設定でなおるかも知れません。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
aegisさん、初めまして。ご回答ありがとうございます。

先ほど、システムの復元で更新以前の日時に戻したところ、
直りました。

特定なページのみの不具合だったので、セキュリティのレベルを下げたり、色々設定を変えてみましたがダメでした。
今現在のインターネットエクスプローラーはまだ、7なので、
アドバイスを思い出してやってみたのですが。

でも本当に助かりました。
貴重なお時間、お気持ち、本当にありがとうございます。
また、色々試していたため、お礼が遅くなり失礼しました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

いえいえ、ご丁寧ににコメント頂いて、此方こそ有難うごさいます。

システムの復元!その手がありましたね。見当違いの回答、失礼しました。

本当に、直って良かったですね!

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
見当違いどこか、特定のページの閲覧不可というキーワードは
aegisさんのとおりだったので、バージョンの確認をしてみたりと
様々な角度から原因つぶしが出来ました。

操作が遅く、何処から確認したらよいかもわからなくて
時間が掛かるばかりで、なかなかこのサイトに戻れずに
失礼しました。

本当にありがとうございました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ウイルスソフトで、閲覧がブロックされているのではないでしょうか。
マカフィーをアンインストールしてみては。

Windowsのシステム自体も不安定ということですので、マカフィーが原因かもわかりませんね。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
マーティンさん、ご回答ありがとうございます。

先に回答のあった順に試してみようと思い、色々やってみたところ、先ほど解決することが出来ました。

解決前に試行錯誤して、マカフィーのセキュリティを低くしたり、
一時的にファイアーロックをロックしたりはしてみたのですが、
ダメでした…。
やはり更新が上手く行かなかったのかもしれません。

ですが、
見ず知らずの私の問題に力を貸してくださり、本当に感謝しております。
勉強になりました。本当にありがとうございました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

アドレスはフリーメールはYahooなど皆が安心して使う会社のものでしょうか?Yahooのフリーアドでしたら、Yahooのヘルプで調べましたか?
<その他>
質問&回答 (Q&A) コミュニティ - 教えて!goo
http://oshiete.goo.ne.jp/
で調べて判らなかったら、専門先に質問なさってください。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
たかやんさん、回答ありがとうございます。
アドレスはヤフーです。
先ほど、教えていただいたURLに行って、よくある質問から探してみましたが、よくわかりません。
続けて調べてみたいと思います。

ヤフーのヘルプはまだなので、行って見ます。

お忙しい中、お答えくださり、ありがとうございます。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ある時間をさかいに おかしくなったのであれば
(システムの復元を使って変更を元に戻す)
でシステムの復元をやってみてはいかがでしょうか?
私もこれでなんどか助かってます。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

Yahoo!メールヘルプは、下記のURLです。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/
サーバーへの接続は失敗には、いろんな原因がありますから、消去法で一つ一つと問題点を潰して行かなくてはなりません。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-23.html
Yahoo!メール - お問い合わせフォーム に関しては、
http://ms.yahoo.co.jp/bin/mail-ms/feedback
5. エラーメッセージ と6. お問い合わせの詳細(必須)では、
回答者に理解できる説明を記述なさると回答も適切ですよ。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
renさん、ご回答ありがとうございます。
今、システム復元でなんと!直りました。

初めてしたので不安でしたが、アクセサリから入って
システムの復元で、ダウンロード前の日付以前に戻したら
動くようになりました。

セキュリティの再設定で時間が掛かりましたが、
先ほどそれも終わり、不具合の有ったページで確認したところ、
以前のように反応するようになりました。

勉強になりました。
本当にありがとうございます!!

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
たかやんさん、また回答していただいて、本当にありがとうございます。

似た質問が多くて難儀してまして、お礼が遅くなり申し訳ありません。

先ほど、システムの復元で以前のように動くようになりました。

貴重な時間と知識、お気持ち、本当にありがとうございました。
感謝しております。

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