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ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

説明不足の店員

[マネー・投資]

読書が好きで新刊ばかりではお金が付いて行かず!
古書店を利用しています。昨日、book.offで読み終えた本を持参しました。その時に数冊返品されました・・・。
中には新刊で購入した文庫本も返されました!、
なぜなのでしょうか?分かった方は教えて下さい。

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回答 10件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

私はBOOK・OFFに非常な憤りを持っています。
古書が売れない、古書店を寂れさせた張本人であるからです。
古い話を持ち出してすみません。
 学生街には、何軒もの古本屋さんがあったものです。そこの親爺さんは根っからの本好き、学生好きで商売抜きで相手をしてくれました。
 道具を持たない貧乏学生にとって、質屋さんよりも身近な存在でした。
 新刊本は定価の4割で、参考書や地図までも黙って値段をつけてくれました。
新しい本を買う時も、あの親爺ならこの値段で買い取ってくれると思って奮発して買ったものです。
それをぶち壊したのはBOOK・OFFですね。
 今じゃ古本屋さんも店仕舞し、残った僅かな古本屋さん、お客さんが少ないですから、ただでもひきとってくれないようになりました。
 店員さんもマニュアル通りにしか動けないようですし、本の価値も商売上のことだけみたいですね。
この会社の社員の方、ファンの方お許しください。
大阪ミナミの「天地書店」「天牛書店」の名物親爺さんを思い出させていただきました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

わかった!
これって、なぞなぞでしょう?ちがいますか?

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

理由は、汚れ・傷、また売り物にならないなどいろいろあると思います。
場合によってはお店側で教えてくれないかもしれません。

図書館に寄贈するなどの再利用を考えてみてはいかがでしょうか?

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

近頃、「説明責任」 と言うことが各方面でよくいわれますね。
「説明を求める側の責任」 もあるのではないですか?。
返品された時点でその理由の説明を受けなければ、後になって誰にも解らないことです。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

物は売れてナンボですから。
なんぼ新刊でもその店にはゴミだったのでしょう。

仕方ないですね。

でも古本屋は、買取り客がいるから成り立っているわけですし、仕入先として、ある意味買いに来る客よりありがたい筈です。

あなたの気分を害した店員は、相当のバカです。
まあそのへんを期待しても、切ないですが。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

BOOK OFFでも古本屋でもそうですが、文庫本は余程の売れ筋・希少価値のあるものでないと買い取ってくれませんね。私は単行本の中に文庫本を混入させてまとめていくらという方法で売ったことがありますが、一般的に文庫本は二束三文です。むしろ、図書館に寄付でもしたらいかがですか。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

>>説明不足の店員
っとありますが返品時に理由をお聞きしましたか??

自分も数年に一度、100冊位たまった所で近くのBook Offに持って行きますがその中の3分の1強は、値段が付かないという理由で返品されます。
(ただ、そのまま持って帰ってきてもしょうがないのでそのまま廃棄処分をお願いしますが・・・)

返品理由を聞くとその店で同じ本の在庫をいっぱい抱えているものやあまり売れ筋でないものは引き取らないとの事

っと言う事で判定基準をちゃんと聞けば教えてくれると思いますよ!!

聞いたのに「教えてくれなかった!!」っというのならば別ですが・・・
(もし、そうならばもうそこに持って行くのはやめましょう!!)

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

そうですね、もしかしたら、聞いたのに教えてくれなかった、
ということも考えられますね。

その場合はおっしゃる通り、次回は別のところに持っていったほうがいいですよね。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

初めまして、買取側の方は利益の出ない文庫本はほぼ返却しますね。
値段が付かないというより「付けない」で「在庫」にしようとしているのがみえみえだし。
私は最近はもっぱら買う方ばかりです。
重たい思いをして持ち込んでも、安い値段で買い叩かれて、あげくにそれがかなりの値段が付いて売られているのを見ると怒りすら感じますからね。
後、新品でも文庫でも、シリーズ物なんかの単品持込はまったく駄目ですね。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

売れ筋ではない、あるいは、気付かないところで汚れ・破損があったか、でしょうね。
買取はそんなもんです。

ただ、説明不足と思われるのであれば
お聞きすればいいのに・・・とちょっと思ってしまいました。
なぜ買い取りできないのか、理由が知りたいんですよね?
本当の理由は、やはりその本屋・店員でないとわかりませんから・・・。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

そうですよね。説明不足なのはヤハタヌキさんの方であって
古本屋の店員ではないと思います。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

TEEさんのおっしゃる通りだと思います。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

Toshi0725さんがおっしゃっていますが
もし理由を聞かれていたのに教えてくださらなかった、
ということでしたら、申し訳ありません。

ただ、聞いていないで疑問に思われたのでしたら
先に回答しましたように、
直接お店の方に理由を聞かれるのがやはり一番確かだと思いますよ。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
即決の答えがきました。有難うございました。m(_ _)m
次回からは他店に行き事にします。 解決です☆

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

解決した場合はそのQA、どうするのかご存知ですよね?

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
知りません!教えて下さい!決まりがあるのでしょうか?

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

汚れ、傷みなどがあったのではありませんか?
あるいは売れそうにない種類の本だったとか

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