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よくあるご質問

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ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

マイページのアルバム

[趣味人倶楽部の使い方]

アルバムに写真をアップロードしたけど、画像をクリックしても写真の左上に
×印がされていて、開くことができません。

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回答 2件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

実は私も今日まで(半年以上)同じ症状(アルバムのすべて
に「×」マーク)がでていました。
事務局ほかに問い合わせをしましたが
改善されないままになっていました。
他の方から見えるのみ、自分には「×」しか見えませんでした。Q/Aをみて私と同じ症状の方がいることがわかり、
本日PCのセキュリティソフトの設定(ファイヤウォールほか)を再度変更(ONをOFF)してみました。
以前もこの方法でやってみた気がしますが、
今日はなぜかこれで解決されました。
皆さんのアルバムがすべて見えるようになりましたよ!

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

できれば、ウィルス対策ソフト全体をOFFにするのではなく、
「リファラーを送信」だけONにすればOKだと思います。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
セキュリティソフトの設定変更を実施して解決しました。アルバムが閲覧できることに感謝しています。ありがとうございました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

他の方のアルバムもすべて閲覧できない場合は
ウィルス対策ソフトの設定のせいだと聞いたことがあります。
見えないのは自分のアルバムだけでしょうか?

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
早速のご指摘ありがとうございます。
他の方のアルバムも、閲覧できないようです。日記については、問題なく
閲覧できます。ウイルス対策の影響ですか?

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

もし可能なら、ウィルス対策ソフトの機能全体をOFFにするのではなく、
「リファラーを送信する」といった内容の項目をONにできればOKだと思います。
全体をOFFにするとウィルス対策の意味がなくなってしまいますので。
リファラーの送信のOFFは本当はウィルス対策としてやりすぎだと思います。

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