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よくあるご質問

回答受付は終了しました
ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

不気味なMAIL! どう対処したらいいのか 教えてください。

[その他]

今日、携帯に身に覚えのないところからMAILが入りました。
これって気持ち悪いし なんなのかわかりません。そのままコピーしました。
対処法をどなたか教えてください!

?キューブの長沢と申します。お客様が使用中の携帯端末より以前登録された総合情報サイトから、無料期間中に退会処理がとられていない為に登録料金、延滞料金が発生しており現状料金未納となっております。このまま放置されますとお客様の身元調査並びに法定書類作成後、?トランスネットによる法的な料金回収となります。※調査費用、回収手数料等は利用規約に基づきましてお客様の負担となります。「退会処理」をご希望であれば下記の連絡先へ翌営業日の正午迄に担当、長沢までお問い合わせ下さい。TEL 03-3255-1985営業時間 午前09:00〜18:00(株)キューブ尚、ご連絡を頂けない場合は手続き開始となりますのでご了承下さい。

(11月8日 19:27 追記:)
このMailを送ってきた相手のアドレスは
cube-09@docomo.ne.jp です。

(11月8日 21:44 追記:)
皆さんのコメントありがとうございました。

あえて ”こいつ” と呼びますが
懲らしめる方法は ないんでしょうか。
普段 冷静な自分が 半日パニクったことが口惜しくて。
警察に通報したけど 怒りが収まらない・・・

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回答受付は終了しました

回答 14件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

不審なメールや架空請求の督促がきたら、まず業者名、電話番号やメアドをネットで検索にかけてみましょう。
殆どのインチキ業者、詐欺師はヒットします。
これで安心して無視ができますよ。
腹も立つけど、メールや携帯アドレスを持っていれば、必ず来ます。
一つ勉強させてもらったと思うしかないでしょう。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
はい 凄い勉強をしたと思います。
口惜しいけど・・・。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
Sailorさん
>業者名、電話番号やメアドをネットで検索

すみません・・・業者名は検索の仕方 わかりますが
電話番号は どこで検索したら ”>インチキ業者、詐欺師はヒット” わかるんでしょうか・・・。 
やり方がわからないんです。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

送られてきたメールに記載された電話番号やメールアドレスを。そのままGoogle や Yahooの検索欄に貼り付ければ、同じようなメールが送られた人が「迷惑メール報告」のサイトに書き込んでいるかもしれません。
当然、メール全文が貼り付けられているので、同じアドレスや電話番号がヒットすることもあります。
業者が会社名等を変えていても、電話番号などは変えにくいから過去の経歴等があるかどうかわかります。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
Sailorさん
ありがとうございます!
やり方がわかって なんかすごく 安心できました。
そうですか・・・そうやればいいんですね。
さっそく 友達にも教えてあげます。

”知らない” ということが ”恐怖” を倍増するんですね。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

私の携帯のメールアドレスは割と短いので、一時期、一日に50位この手のメールが来てましたよ。
すべて無視しましたが、何事も起きていません。

アドレス変えると不便だしどうしようかとドコモに相談に行ったら、
ほとんどがPCから配信されているらしく、PCからのメールを受信拒否にして、携帯からのメールは受けられる様に設定しました。
それ以後あまり来なくなりましたが、先日もひとつ入ってました。
携帯からこの手の請求を送ってくるのがいるかと思うと、
馬鹿さにちょっと笑えました。
それ位に思っていて大丈夫だと思いますヨ。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
コメントありがとうございました。
もう少し落ち着いたら きっと笑えると思います。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

他の方々も指摘されているとうり身に覚えがないなら徹底して無視です。僕も今年初め似たような眼に会いました。不安になるお気持ちはよくわかります。無理もないです。

架空請求ですよ、これ。とにかく無視。あなたの情報は一切知らさないことです。

>お客様が使用中の携帯端末より以前登録された総合情報>サイトから、

この最初の文面で架空請求だとわかります。これ決まり文句ですよ。

お客様ご使用の端末回線とありますが、まともな請求なら端末回線とある以上あなたの名前がわかってるということです。ならば住所もわかってるはずですからそこへ請求書を送ればいいだけのこと。

でもまず送ってくることはありません。ほっとけばいいです。

>このまま放置されますとお客様の身元調査並びに法定書類作成後、?トランスネットによる法的な料金回収となります。

携帯の番号からあなたの住所氏名を割り出すことは警察でもかなり困難なことです。ましてや一民間企業にそんなことはまずほとんど不可能に近いと思います。

可能性は皆無ではありませんが、携帯の会社がそんな素性の怪しい会社に顧客の情報を教えることはまずあり得ないと思います。

警察に通報したにはよかったと思います。
消費者センターに相談するのもいいと思いますよ。

警察にも、この手の相談の窓口があるはずです。架空請求関係で裁判沙汰になったことはほとんどないそうです。

不安な思いをされたことと思いますが、気持を強く持って徹底無視すること。これに尽きます。

頑張れ!

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
コメントありがとうございます。
初めての人間には 何が架空請求の決まり文句なのか まったくわからないところが怖いと思いました。
今回のことで 一番自分を助けてくれたのは 皆さんからの冷静なコメントでした。
相談するところがあるということが こんなにもありがたいことなのかと
改めて感謝です。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

最初はびっくりしますよね うちには葉書でそのようなへんなのが来ました 消費生活センターに問い合わせ処理しました
全く暇人な輩が多いですねえ 腹立つわ!

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
コメントありがとうございます。
葉書でもびっくりされたと思います。
腹が立ちます・・・本当に。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

振り込め詐欺です
私にも SMSで 同じようなメールが 届いたことがあります
そのまま 放置してありますよ
その後 何事もあるはずがありません
相手は返信を待っているのですから 絶対 返信は禁物です

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
コメントありがとうございました。
絶対 許したくない人間ですよね。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

まあ、この話は、メール削除でいいんじゃないですか。

まず、宛先が無いので、誰に請求しているかわからないのが、決定的に請求としておかしいですよ。

受け取り側は誤認して自分と思ってしまいますが、通常は請求とは1)誰に2)いつ3)いくら4)どの様な事象で5)請求者の5点がなければ請求とは言えません。それにメールで請求はあり得ません。
メールアドレスは人を特定するものではありません。

ここに国民生活センターの事例があります。参考にしてください。内容が同じですから。

http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/sn-20080321.html

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
このような しゅみーと倶楽部みたいに 
PC.をやっている人なら 相談するところがわかるでしょうが、
携帯だけやっている人達(私くらいの中年の人達)には
何かの形で 警告してあげることが必要なんじゃないかと思いました。

私がMailを削除できなかったのは これがフィッシングだど確信できなかった
からです。
もし 何かの手違いで自分が携帯から操作していたかも・・・とか
主回線?が私で 他 子供達を副回線にしてあるので 子供が契約したのかな・・・?などなど 半日考え込んでしまいました。
フィッシングの事例を目にしたのは、この質問コーナーで皆さんから教えてもらって 初めて見た次第です。
携帯を手にした時から ”このようなMailに ご注意を!”と実際に見て知っていれば 今日みたいな嫌な日は なかったと思うと 口惜しいです。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

着信拒否メールにした方がいいと思います。
絶対に出ないほうがいいと思いますよ。
ご自分を守るためです。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

そう、それに限ります。無視、そして着信拒否。これでもう悩まされません。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
仕事がら PC.からのMailも受け取らなければならないので。
着信拒否は特定の人間のみ 可能なんでしょうか?
ドメイン受信に出来ないのが 困っています。
取説もっとよく読まないといけませんね・・・。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

私の携帯にも重要なおしらせと11・410:27に着信しました
このたびお客様がご使用の携帯端末より以前ご登録頂いた〔ポータルサイト〕から無料期間中に退会処理がされてない為に登録両院が発生し現状未払いとなった状態のまま長期放置が続いております。本通知から翌日の正午までに御連絡をいただけない場合、許可ネットワーク認証事業者センターを介入し発信者端末電子名義認証を行い利用規約に伴い、お客様の身辺調査に入らせていただきます。調査完了後は、ご自宅やお勤め先へ回収業者による料金回収、又は裁判による小額訴訟を行う可能性があります。退会処理、料金の詳細につきましては下記までお問い合わせ下さい。
営業時間9:30〜19:00迄調査事務局ライブリサーチ株式会社?0358183897  尚御連絡なき場合明日の正午より手続き開始となりますのでご了承下さい。

私にも同じ様なメールが届きました。私ははなから無視しました。ドコモの営業店へ持って行き 係りの人に見てもらったら 架空請求ですねと 言われました。皆さんお気をつけ遊ばせ。ほっておくしかありません。その後入ってきてませんから

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

私の携帯にも ありました
社名や電話番号は若干ちがっていますが
怖くなって 息子に見せたら
無視 無視って 笑いながら言ってました

その後は やはり ありません

続くようならと 迷惑フォルダに残しています
本当に気をつけなければいけませんね

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
本当に。
今のお子さんの方が冷静なんですね・・・。
私も相談したかったけど みんな出かけていて。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ドコモの方がなにかサイトに入られましたかって聞かれましたが 覚えが無いですと言うと これは架空請求ですねって。私も気持ち悪くなってあちこち触りメール受信できなくなりドコモにもって行き見てもらうと詳細設定で受信できないようにしてたそうで元に戻してもらいました。

なにも出来ないと思って おばさんをだまそうなんて・・・でもなんで 私がターゲットになったのか・・・・?きっと何か原因があるんでしょうね。

前は迷惑メールやエッチメールがバンバン入ってきていました。ドメイン設定して防御していました。ドコモの方はメールアドレス長く使わないほうがいいですよ。替えたらって何度も言ってくださいましたが 愛着があり替えられません。だからかな・・・・?
もう気をつける意外ないですね。しっかりしないと 気が滅入ってしまいますね。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ほんと気が滅入ります。
今、友人達にMailを見せ 気をつけるよう話してきました。
友人達もそれを見るのが初めてで、かなりびっくりしていました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

そう 私も初めてメール来たときドキドキしました。何も悪いことしてないのに このメール凄いこと書いてあるって・・・・。でもすぐ気が付きました。振込み詐欺や 今評判のが 私にも来た 来たって。

私もみんなにメール見せよ それが一番やね。みんなで気をつけないとね。
地域の方で去年200万振込み詐欺に合われた方知っています。身近に迫ってきたねって去年言ったとこやのに 自分にも今はやりの振り込めメール来るなんてね。段々腹立ってきましたね。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
茶々さん
今日、Mailを見せた友人の知り合いが、2回も引っかかったそうです。
それも何百万も・・・。 目も当てられない状態だとか。

”うちなんかお金ないから 無理無理! 払えません!って言うから平気よぉ!” なんて友人は笑っていましたが・・・。 
こういう人が危ないかも・・・と内心思いました。 いざとなったら1度はパニックになると思います。 その後 私が見せたMailを 思い出してくれればいいか・・・と思いました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

いいことなさいましたね。私も見せることにします。なんで私なの???何でターゲルトにされたのって思ってたら フイッシング・・・・って読んで 行き当たりばったりなのかと 安心しました。これが宝くじやったらよかったのにね。大当たり・・・・だったのにね。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

よかった あほなこと考える関西の叔母さんも 時にはほんわかしてもらえて 嬉しいです。

やはり時間が解決してくれますね。人間は忘れる動物や〜と思います。

今日テレビで携帯電話の事してました。あっ あれや 主人にえらそうに私の携帯にもきたんよー でもすぐ詐欺や思てんと 言ってしまいました。ほんまはちょっとドキドキしたのにね。危ない 危ないね。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

http://blog.livedoor.jp/i_l_rnr/

これ見てあんしんしてください(^0^)

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

警視庁、各警察署のサイバー犯罪相談窓口もあります。
http://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
今、ここに通報しました!
フィッシング110番に・・・。
こういうところがあるってわかって うれしいです。
ありがとうございました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

とりあえず、落ち着いた行動をと言うことですね。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
警察のサイバー犯罪相談窓口の人から
今、連絡が入りました。

「詐欺の確率が非常に高いので、
絶対に こちらから この番号に電話しないようにしてください!」とのこと。
とにかく連絡はしないように!と念押しされました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

昔、長男がこういうようなのに引っ掛かりそうになり、消費者センターへ連絡を取りバタバタしたことがありました。その前は東京北区の方から二男あてに35万6千円程の金額で払い込まないとどうとかこうとか言って来て親子が大ゲンカ、その時も消費者センターに相談して、いずれも一切相手にならない、友人は知らない何のことと云えと言いましたが覚えなければ無視を通すこと、相手にならないことと教えて貰いました、警察にサイバー相談窓口等当時あったかどうかも知らない時でした、このサーバーを控えておきます、勉強になりました

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
は〜ちゃんさん
コメントありがとうございます。
>親子が大ゲンカ・・・
本当に こんなことで家族間の信頼関係をおかしくさせられるのは 頭にきますよね。 でもいざっとなったら・・・疑心暗鬼になることもわかりました。
警察にはどんどん摘発してもらいたいものです!!

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

バカバカしいほど幼稚な手です。
だいいちそんなメールを携帯から送るなんてあり得ますか?

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
そうですよね・・・。
「延滞の請求もこれまでなかったし・・・なにか見落としているのかな」などと
いろいろ考えて 半日 無駄にしました。
引っかかった自分が口惜しいです。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

私にも半年ほど前に下記のような内容のメールが来ましたが、無視しました。インターネットで調べたら、やはり2年ほど前にも同じ文章のメールに注意が呼びかけられていました。 絶対に連絡しないように! 
(株)STR担当 熊竹と申します。
この度、現在お客様ご使用中の携帯端末より、認可ネットワーク認証事業者センターを介入し、発信者端末電子名義認証し、以前ご登録いただいた、「総合情報サイト」から、無料期間中に退会処理がされてない為に、登録料金が発生し、現状未払いとなった状態のまま長期放置が続いておりますが、本通達より再度これ以上放置が続きますと、利用規約に伴い、住民票取得、お客様の身辺調査了承後後日 回収機関により、調査費 回収費用含め、ご自宅、お勤め先、第三者への満額請求と代わります。現在調査保留中の額面にて、処理をご希望であれば、早期に精算 退会処理データ抹消手続きをお願いします。大事なお知らせですので、よくお読みになって当社の方まで早急にご連絡下さい。
03-5802-8364
担当 熊竹迄 受付時間 平日 09:30〜18:00迄
尚 ご連絡なき場合 手続き開始ご了承とさせて頂きます。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
同じような内容ですね。
本当にとんでもない奴です!

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

フィッシングメールです。相手は、あなたを特定していません。
裁判所からの召喚状(だったと思います)には 反応の必要が有る と言う事らしいです。(; ̄ー ̄A アセアセ・・・

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
そうですか・・・反応してはいけないということですね。
半日、パニックになっていました。
首を絞めてやりたい・・・。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

とにかく無視。
連絡などしようものなら向こうさんの思う壺です。
連絡がくるのを待っています。
あまりしつこいならメールアドレスを変えれば済みます。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

同感です。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
早く相談すればよかった・・・ありがとうございます。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

受信拒否設定は出来ませんか?

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

この手のは私にもしょっちゅう来ます。

とにかく無視です。

一度、携帯に電話がかかってきたことも有りました。

電話番号の登録していないのに、番号がわかったのは不思議でしたが、とにかく無視しました!

とにかく無視!返信とかすると受け取ってるな!と思われます。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

虹太郎さんと同感です。それと着信拒否できるはずです そして 絶対に
返信なんかしてはダメですよ  相手の思う壺になりますからね

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
コメントありがとうございます。
逆襲はできないんですね・・・。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

とにかく、無視すること。連絡すれば個人情報が相手に伝わり、餌食にされるもとです。 私にも裁判所名義の封書もハガキも携帯メールもしょっちゅう来ますが全て無視しています。相手はどんどん巧妙になっているのでどうぞご注意を!!

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
るるぶぅさん
コメントありがとうございます。

>裁判所名義の封書なんかきたら 
こんなもんじゃなくて大パニックになっちゃうと思います・・・すごく憂鬱になります。
世の中どうなっちゃってんだろうと思います。

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