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よくあるご質問

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ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

アドレス帳のエラーメッセージ

[家電・PC・ネット]

Office Outlook を使っていますが、最近、アドレス帳を開こうとすると
Dw20.EXE アプリケーションエラー 
アプリケーションを正しく初期化出来ませんでした。(Oxc 0000005)
というメッセージが出て、Outlook自体も勝手に閉じられてしまいます。
どうすれば、アドレス帳が前のように使えるようになるのでしょうか?

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回答 1件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

DATを移動してリカバリしてください。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
どのようにすればよいのか、詳しく教えていただけませんか?

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

確認しておきたいのですが スタート→プログラム→アクセサリ→アドレス帳
も開けませんか?

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
今、試してみたら開いたのですけど、スタートからのアドレス帳だと、メインユーザーの連絡先しか入っていませんでした。
Office Outlook の方で開くとちゃんと他の友達のアドレスも載ってます。その友達の名前でプロパティを出そうとするとエラーメッセージが出て、閉じてしまうのです。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

スタートから順に開いたアドレス帳の ファイル⇒すべてのコンテンツを表示 で何が開けるか確認してください。これで開けないと アドレスデータのレスキューは難しくなります。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
やはり同じようなアドレス帳が出ました。Office Outlook のアドレス帳に載っている友達のアドレス等のプロパティは、どうやって見る事が出来るのでしょうね。
エラーの意味が分かるといいのですけど…。やはりお手上げでしょうか?
それから、Office Outlook で新しくアドレスを登録しようとしてもエラーメッセージが出て閉じられました。スタートから開いたアドレス帳には、自分で入力すれば、登録する事が出来ました。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
直りました。さっきの書き込みから1時間、色々試してみるものですね。
結局、Office Outlook でアプリケーションの自動修復というところで再インストールしたらアドレス帳がちゃんと表示されるようになりました。
色々なアドバイスなど、ありがとうございました。
でもスタートで表示するアドレス帳には、やはり他のアドレスは載ってないのですけど、これに表示することも出来るのでしょうか?同じようなアドレス帳なのにと不思議でした。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

スタートから表示されるアドレス帳は インポート先により個別に作成されるものです。ですので 全てのコンテンツを表示 で表示することができます。
アドレス帳はできるだけオンラインでの登録が良いかと思います。
Webアドレス帳 ですね。MSNやYahooで扱っています。もちろん無料ですよ。これにより どんなメールソフトを使ってもアドレスが開けなくなることはありません。

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