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よくあるご質問

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ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

海外旅行ツアーのホテルランクアップ?

[海外旅行相談]

去年の暮に夫とH旅行社のツアーでヨーロッパに行きました。8日間で最後の2日間は奮発して一人3万を追加して、ホテルのランクアップを申し込みました。楽しみにしてたホテルはバスが直接横づけ出来ず、徒歩5分、楽しみにしてたショッピングモール無し、部屋はビジネスホテルに毛が生えたもの、スーツケース2つ広げられない、ベットは普通のシングル(ちょっと狭かったかも)1泊一人¥15000も払ってこのホテル?この部屋?馬鹿な私は勝手に1泊¥15000も払うのだからセミスィートくらかな?って思ってたからショックが大きかったのです。最後のアンケートに一言書いたら帰国後電話があり思ったとおり話したら上司と検討すると言い、そのまま年が明けたので、こちらから電話したら半額返金すると言うことでした。私としては全額返金を要求したけどダメでした。今回のことで特にH旅行社のホテルランクアップはぼったくり?って感じですね。ホテルランクアップの経験者さんはどうでしたか?

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回答 2件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ヨーロッパのどの国かが書かれていないので、今一定かではありませんが、欧州で日本円で15,000円だとあまりよいホテルだとは考えにくいですね。夫は仕事などでよく海外滞在しますが、35,000円でもそれほど豪華ではないようです。

それにしても半額返金なんでやはり言ってみるものですね。それだけでも私なら良かったと喜びますが。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
そ〜なんですか・・・日本の感覚でプラス¥15000だといいのかなぁって思ってました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

グッチーさん

今回のような失敗をしないための方法として、行く前に必ずインターネットでホテルの内容確認を推奨します。外観からベッドルームなど知りたい情報がほとんどの場合出てきます。

もしインターネットに出てこないようなホテルであれば恐らく行っても期待はずれかもしれません。

海外旅行時には旅行社の提供資料と自らの事前のチェックは保険として必要と思いますのでお勧めします。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
そ〜なんですね。事前に自分で調べなくちゃいけなかったんですね。ありがとうございました。今後そのようにします。

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