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ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

携帯電話のTVおよびカメラ機能の使用について

[家電・PC・ネット]

携帯をソフトバンクからドコモに乗り換えました。ソフトバンクの機材は7万円以上のしてTVも受信でき、カメラも出来ましたが、解約した途端、ネットワーク自動調整をせよという指示がでたまま全く機能が出来なくなりました。ソフトバンクに文句を言いましたが出来ないの1点張りです。何とか方法はありませんか?

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回答 2件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

私の解約したソフトバンクの携帯シャープ9055Hはワンセグと通信は使えませんが
カメラやFMラジオなどその機器だけで使える機能は
すべて使えますよ
解約したドコモのP701iDも通信機能以外はすべて使えています

機器は買ったので当然使えると思います。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

回答者様のソフトバンク解約後の話は「SIM無し」、或いは、「解約SIM入り」か、どちらですか?

ソフトバンクはこう言っているはずですが・・
「ソフトバンク携帯電話の場合、USIMカードが取り付けられていない状態では、ワンセグの視聴やカメラ機能などをご利用いただけません」

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ソフトバンクの携帯シャープ9055HはUSIMカード入っていますね
ドコモの携帯P701iDにもUSIMカード入ってますね

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

質問者様がどういう状態か分からないのですが・・

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
皆さん色々有難うございます。機種は東芝製の921Tで解約のUSIMカードは入っています。解約時には店員はカメラやTVは使えるとのこと事だったんで軽く考えていました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

「解約時には店員はカメラやTVは使えるとのこと事」

こういう重要な情報を、ましてや回答を左右するような情報を、最初の質問にお書きにならないのは、折角、回答している回答者に十分な情報を与えていないと言うことで、失礼な話ですよ・・・

ソフトバンクは「ソフトバンク携帯電話の場合、USIMカードが取り付けられていない状態では、ワンセグの視聴やカメラ機能などをご利用いただけません」と言っているはずですから免責ですが、間違ったことをお客様に約束した代理店の人間の責任はとことん追及すべきですね。

使えるようにすべく、プリペイドSIMを無料で提供させるまで粘っての良いのかと・・・

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
我ながら無恥さ加減がわかりました。申し訳ありませんでした。真剣に対応していただきありがとうございます。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

(機種は東芝製の921Tで解約のUSIMカードは入っています)

機種によって使えなくなるのかな?

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

解約したら出来ないのは当然と思いますが・・・・。

きっと裏技のある可能性は否定できません。一度自己責任でお調べになっては如何ですか・・・。

解約したものを使おうとされる方など初めてです。

私の想定外です。

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