ボランティアをしている中での年上の人への対応について

ワタシは５０代後半の人間です。
仕事柄３０代から上は８０代の方々（お客様）とお付き合いさせていただいてます。
その中で感じるのは、ワタシの年齢前後から上の方々は、とかく一方的にモノを見る傾向が強いことを感じます。
それは理論立てで話すことではなく、「年上」や「客」の意識を強く抱き、頭ごなしや上から目線で話してくるので、どのように説明しても受け入れてもらえません。
このような場面に遭遇した場合、話し合いで解決できないので、ある程度の修羅場を覚悟するしかないと思っています。
話し合いの余地がない以上止むを得ないのです。

以上の経験を踏まえて今回のご質問を拝見すると、円満な解決は殆どムリなのでは思った次第です。
誘わなかった理由を伝えたところで納得してもらえることはほぼ絶望的ですし、他に話し合いをしたところで解決する方向も　かなり難しいと思われます。

たぶん、在籍されてる他の方々も質問者さんに同情されてるのではないでしょうか？
大変に不本意かと思いますが、今の組織を円満に運営していくには、ある時期を見計らって、ハッキリと区切りをつける必要があると思います。
言い出しにくいでしょうけど、修羅場覚悟で率直に伝えるしかないと考えます。

大変な気苦労かと推察いたします。
一時は辛くても、それを乗り越えて順調に運営されることを願っています。

ワタシは　質問者さんに落ち度は全くないと考える者です。

私と同じ状況で、びっくりです。
６０歳以上対象のパソコン教室で、私３０代・先生歴３年目、ボランティアさん７０歳先生歴５年目。同じ仲間で写真サークルもやってます。
はじめはうまく行ってましたが、受講されてる方が私に質問するのに嫉妬され「あなたがいると息苦しい」とか「テキストを作らないで頂戴、お勤めしてないからこんなのや〜ら〜な〜い」と言われます。私が説明していると後ろに立ち「私と教え方がちが〜う」と何度も言われます。

一緒にパソコンを買いについてきてほしいと言われ買いに行った次の日「目が悪いのにこんなの買わされて」と、買取りをさせらされそうになった事もあります。

そして質問者と同じように、電話を何回もして謝ったり来て下さいと誘ったりしてましたが、昨年半ば「あなたがいるから行きたくない」と電話やメールが頻繁に来るようになったので「わかりました、ゆっくり休んで下さい」と返事しました。「私が来なくていいの？！話がしたい！こんな嫌な思いでいたくない」と言うので「何か嫌な事があったのですか？」と聞いてみましたところ、おさまりました。

それから３か月ほんとに来られなかったのですが、最近になって「明日からお世話になります」とメールがきました。そして「無理しないように、気をつけてきてくださいね。」と返事をしました。

一度距離を置いた方が良いかも知れませんね。あなたの存在がどれだけ大切だったか。そしてその方も、それ以上わがままを言ったら、自分の居場所がなくなると反省されるかも。

おきもちよくわかりますよ〜☆
私も他にもここに書きたいこといっぱい☆こんなに穏やかに話せるようなもんじゃなかったです（＾＾）
同じ立場のようですので、お互いがんばりましょうね♪

大変な気苦労をされたわけですね。
良かれと思って努力したことが何かのきっかけで台無しの気分になって、怒りとも悲しみとも云えない気がするのですね。それを誰かにわかって欲しいという心情なのですね。了解しました。

認知の始まりは少しづつ、気が付かないほどに少しづつやってくるものもあります。家族の人や身近なひとにはわかりにくいです。トラブルメーカーになりやすいです。そういう視点では大丈夫なのでしょうか。もしそうだとしたら対策はありますか？線を引くのも大切かもしれませんね。

こんにちは。　私もボランティアグループに所属しています。
そして、今期は会長もしています。

　やはり、正直難しいですよね。
女が集まるとややこしい。
お年寄りが集まるとややこしい。
プライドの高い方々集まるとややこしい。

　でも、　どうにか腰を低く、謝りながら　皆をまとめるしないですよね。
　私の尊敬する先輩（女性）が言った言葉です
「あなたがどんなに善い行いをしていても、笑顔でいても10人いたら3人からは理由なく嫌われるのよ。　だから、自分をもって前進するのみ。」　というのもです。

　何をしても嫌われるっていうことがあるのです。
気にせず頑張ってください。
あまりその方ばかりに気をとられていると、今度は他の方々から苦情が来てしまうのでは？？？

　あくまでもボランティアです。　気を追うことなく続けてください。
　応援しております。

本当にご苦労様です。
貴方様がやられているボランテァに頭がさがります。前々から相手の７０代の女性は多分・自分中心的な勝手な考えでは無いでしょうか？貴方様のご苦労等全然考えない方とお見受けします。甘えすぎだと思います。
相手の方はボランテァされているのに気が付いて居ないのだと思います。
そう言う方だったら益々エスカレートして他の会員の足を引っ張る可能性があります。会員人数よりも中身の濃い団体が宜しいのではないでしょうか？
ボランテァの始まり１年〜５年位は
あの方は・・気さくな方だ・若いのによく頑張っているたいしたものだとか言われます。
５年位過ぎると
あの人は好きでやっているとか・・誹謗・中傷がはいります。
年数が経つにつれ気にしなくなりマイペースの活動ができます。
貴方様は偉いと思います。相手の方はそれにきずいていません。
ボランテァとは・時間・暇・お金が掛かりますその事を相手の方は知らないのだとおもいます。好きなことをかきました。

匿名さん
あんたが悪い　声を　掛けなかった　あんたが　悪い
代表　降りなさい　お金は　少なく頂戴しています？
人間　お金の問題で無いでしょう
７０代の　人間に　謝りなさい！！！！
それだけです　あ〜　腹が　たった

私もパソコンのボランティアをしています。記事を読んだ時、在籍している人かと思ったほど、同じような事がしょっちゅう有るのです。私は下っ端ですが、後から入った者が古参の方よりできると「出る釘は打たれる」言葉通りものすごい中傷の嵐です、有る事を言われても頭にくるのに無いことを大げさに言われ、また、皆に言ってしまい、知らぬは私ばかりで
腹ただしさで、煮えくりかえました。今は委員を辞め一般受講生となりました。

私の経験談です。ある教室に入っていて、去年の暮れ忘年会の幹事をしました。５０歳台は少なく、ほとんどが６０〜７０歳代です。最初に決めた会場は、ほとんどの方の賛成があったので決めました。ところが、７０歳も後半の方と道で会ったとき、集合場所が遠いので、どうにかならないかと・・・
他の方に会ったときも、言われたので、次の会の時急遽変更して、場所を変えようということになりました。期日が迫っていたので、大変でしたが探しました。一番候補の中華は、私は前日も中華なの・・と言う人がいて却下。寿司屋は満員。居酒屋は騒がしいと言う・・・
じゃあどうすればいいの？あなた仕切ってくださいと言えば、私は年だからと言う。
結局、居酒屋で席を押さえてもらって、みんなの好みに合わせて、コースではなく、料理を選んで頼んで、ホントに大変でした。
前日になって、一番文句を言ってた人が、明日は行けないと・・・
正直、いろいろあります。私はあんまり気にしないほうなので、まあしょうがないと思いますが、ほとんど毎回こんな感じですよ。
私は、やってあげてる・・と言う気はないから、まぁいいですけど。
でもあなたの会の方は、自分だけはずされたような気になったんでしょうね。
ただ、大勢いたらいろんな人がいますから、いちいち気にしてたらきりがないです。
もうほっといたらいかがですか？本人が自分で自覚しない限り、よい方向には向かないと思います。

ご苦労なさっておられるようす、大変ですね。
でも不思議に思うのですが、匿名希望者さま「だけが」団体のお世話をされているのですか？
サブの方々はおられませんか？
私もボランティア団体の下っ端をしていますが、代表者の下に何人か、サブを勤めるものがいます。いろんなイベント（撮影遠足や展示会、勉強会など）はそのつど代表者だけでなくサブや会員の中でボランティアでサポートをしてくれる人々複数で、声掛けや進行、分担の割り振りなどをやります。
どこにでも1人2人は対応に悩む人はいますが、複数での運営なら、Aさんはボラ１子さんとウマが合わないがボラ2夫さんとはウマが合って素直に言うことをきく、Bさんは気難しいがボラ３代さんの言うことなら楽しげにノッてくる、のように、対応も分担してできて良いのではないかと思いますが…。
例えば「今度はボラ3子さんの提案で〇〇勉強会をしようと思います」とか、「次はボラ４雄さんの指導で△△を作りましょう」とか「次の撮影会の希望を〇日までにボラ１子さんまで知らせてください」とか。
分担は大事だと思います。仮に他の方が知識がないとしても、運営上お手伝いは必要です。優れたリーダーは自分がいなくなった後もその団体が少しも変わりなく続くようにしておく人だと聞いたことがあります。

花火大会の件は、やはり平等に声をかけなかった＝ハブられたと受け止められても仕方ないことなので、正直、大きなミスだと思いますね。無視されてもどう対応されても、とにかくみんなに平等に、声をかける、知らせるのが大切だと思います。
いろいろ反発されたり喚かれたりしても、いろんな人がいるのですから、ある程度演技力も日必要ですが、なだめ、すかし、無視り、持ち上げ、時には弱みを見せ、でもその人にだけ悩まされることなく適当な距離を保って、がんばってください。

昔から、お坊さんの托鉢の時の言葉で、

村を残して家を残すなという言葉があります。

花火大会のお誘いがないことで、理屈を超えて寂しい思いをされたのだと思います。

間違っていたらごめんなさい。
あなたの言葉の端々に、私は、ボランティアでこんなにしてやってるのに、というのが見え隠れします。

人間3人も集まれば必ずこういう問題って起きますよね。
今は亡き祖母が「ひねりもち（つねって痛くすること）でも外されたら
気が悪いんやで。」と常々言っておりました。
良いことも悪いことも全て平等に分け与えよ、ということです。
質問者さんが配慮ゆえにお声をおかけにならなかったのは
残念ながら「シカトされた」「意地悪された」と取られちゃったのでしょうね。
プライドが傷つけられちゃったんでしょう。「ごめんなさい」と
ここは大人になって一歩歩み寄られてはどうでしょう？
この団体を続けられるにしても　他の団体を立ち上げられるにしても
参加不参加の判断は会員ご本人に委ね、全ての方に同じく周知する、
ということが大事なのではないでしょうか？
甘い餅も　ひねりもちも平等に配る、これが明治生まれの祖母の教えです。
単純そうで、難しいことです。人間、好き嫌いもありますから。
仕事じゃなく　好意で行っておられることだから余計葛藤も大きいでしょう。
でも、頑張って下さい。
ここが頑張りどころ、会員の方もじっと見ておられるでしょう。
質問者さんのさらなるご成長を祈念しております。
年齢は関係ありません。私はそう思います。

大変な役をこなしていらっしゃるんですね…頭が下がります。
いつも、お疲れ様です。

私、思ったのですがこの問題を引き起こした方は、語弊があるかもしれませんがいわゆるどこの集団・組織にもいる、いわゆる「トラブル・メーカー」なのではないか…と言うことです。
この方の年齢が、今は問題になっている様ですが、年齢は多分関係ないでしょう。
この方が今まで所属して来た組織や集団の関係者に聞いたら、もしかしたら皆さん眉をひそめられるかもしれません。

私は、こうしたボランティア組織に籍を置いた事はありませんが、仕事をする中で人を使っており、その中に「とにかく自分中心に物事が進まないと気が済まない。」と言った様なジコチューで自意識過剰の方がいらっしゃいました。
この方が出勤の日は、皆さんピリピリしていて仕事をしていても緊張しているのが分かるほどです。
そして、自分の気に入らない同僚は、周りの人間を巻き込んではじき出そうとまでする方でした。
また、気に入らない相手が上司（私）であっても、そのまた上の上へと直訴して、ある事無い事吹き込む方で…ハッキリ言ってやり難かったですし、いてくれない方が楽しく仕事が出来ると思ってしまいました。

あまりに酷いので、配置転換してもらいましたよ。
そうしたら、私や私の上司が如何に酷い仕打ちをしたか、職場内で訴えていましたが、そのうち飽きて自分が配置換えになった先で、また同じ様なトラブルを引き起こしていました。
結局、その方は定年までその職場を辞めずに働いていましたが、定年で退職したら皆さんホッとしていましたね…。

長々と、私の経験を書き連ねてしまい申し訳ありませんが、今の組織を上手く回そうと思ったら、トラブル・メーカーさんに当る方には辞めていただくしかありません。
集団や組織と言うのは、自分だけの為にあるのではなく、ある程度の不具合には目を瞑って、他の方々の意向を尊重していく…そういう気持ちが無かったら、参加する事は出来ないものです。

社会生活の経験の長い年配者でそれが分かっていらっしゃらない方がいる事に、軽い驚きを覚えますが、そういう方も中にはいらっしゃるんですね…。
勉強になります。
ありがとうございました。

ご苦労、たいへんなことと思います。

私も以前、趣味のサークルを主催していたことがありますが、その時に感じたことは…
メンバーは、代表者が自分のことを100%気にかけてくれていると勘違いしやすいが、実際はメンバーが10人いたら代表者は1/10しか気にかけることはできない。
ということの、温度差みたいなものです。

質問者様が、本気で人間関係を修復されたいと思うのでしたら、たいへんかつ不本意だとは思いますが、問題を起こされた方との1対1の関係を再構築するという方法があると思います。
クラブの中ではなく、個人的にお茶や買物、映画やお芝居など、1対1で交流する時間を持ってみるのはいかがでしょうか？

私の想像の範囲ですが、結局その方はかまって欲しくて寂しいのではないかと思います。

まず、質問者様が問題を起こされた方に好意を持っており、仲良くお付き合いしたいということを、理解してもらい、その上でクラブの中ではその方を贔屓するわけにはいかず、皆さんを公平に扱わなければいけないことを、説明して理解してもらうのがいいと思います。

もちろん、そこまで自分を犠牲にして、努力すべきかどうかは質問者様が判断することですので、代表者の権限で辞めて頂くという選択肢もありです。

あくまで、努力して修復したいとお考えの場合の一案として、参考にしてみてください。

それでは、無理しすぎず、頑張ってくださいね。

頑丈なダムも、蟻一匹の穴で崩壊すると言われています。

私の、仕事では代表者を中心に団結しています。

一人でも、かき回す人が居たら、全て崩壊するので辞めて貰っています。

代表者の歳は関係ありません。

年配者が若い人と、お付き合いして貰えるだけでも有りがたいと私なら感謝します。

こういう考えは、おかしいでしょうか？

人を平等に扱うのは大変なことですね。
70代の方はかなり根を持っているようです。
時間が解決してくれると思いますが、私は
頑張ってくださいとしか申せません。
ほんとにご苦労さまです。