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ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

パソコンについて教えて下さい

[家電・PC・ネット]

パソコンのCD,DVDをセットする 取り出しボタンが押しても作動しないのですが 故障でしょうか なにか音はしているのですが。どうしたらボタンが開きますか

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回答 4件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

普通ボタンを押して取り出すのでなく、
エクスプローラでDVD右クリック −> 取り出し
で行う

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

デスクトップ型のパソコンですか?
 そうなら 
ほとんどのメーカーは外側のケースが簡単に外れるので
外して見ると何か判るかも知れません。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
デスク型ではありません。薄いパソコンです。emachines
コンピュータと書いてあります。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ノートなら本体を逆さにしてショックを与えて取り出しボタンを押してみるなど
 やってみると良いかも。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

取り出しボタンが押しても作動しないのは、
私しも経験しましたが、ボタンのメカ的な故障で修理(ドライブ交換)でした。
参考までに、異なる取り出し方法を紹介いたします。
コンピュータ(マイコンピュータ)をアイコンより開き「CD・DVDドライブ」アイコンを右クリックして「取り出し」にて可能です。お試し下さい。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
取り説を読んで これもやってみました。ビクともしません。ドライブ交換でしょうね。ありがとうございました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

所詮は機械です
取り出せなくなることはあり得ます
あわてないで付属の取り出しピンを前面の小さな穴に挿してトレイを開けてひっぱり出してください
メーカーパソコンはピンが付属していないかもしれません
その場合はゼムクリップなどで代用してください

取り出した後は本体の電源が入っている状態でトレイを強く押して閉めてください
次回からほぼ100%元に戻ります

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ありがとうございます。ピンでやってみましたが 動きません。音だけしています。やはり修理のようです

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

推定ですが・・・
音がしているということは回転中・・・・つまり何かの動作・プログラムの実行中で取り出しをきょひ?しているのかもしれません)(あくまで推定で特殊な例です)

Ctrl+Alt+Deleteキーで「タスクマネージャー」を起動し応答中の動作を終了させてやればいいのですが、なれないと不安でしょうね
このままではどっちにしても次に進みませんから電源を長押し(4秒以上)して強制終了し、電源を入れないでピンで押すことも考えられます

ピンは太めのものでかなり強く押さないとダメです

強制終了(シャットダウン)は自己責任となりますのでよろしくお願いいたします
(修理に出すよりは良いと思われますが・・・・
 お近くなら診断してあげられるのですが趣味人の規約違反になりますので不可能ですね)

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

私も経験が有りますがPCショップに相談したら「新しいのと変えましょう」ってあっさり言われました。

PCの電源を切り、前記の穴にピンを差し込んで強く押すとドライブが少し出てきますから後は手で引っ張り出してください。

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