更新の仕方
最近3分もしないうちにデバイスまたはドライバーが原因で発生したStop(ブルースクリーン)エラーで画面が消えてしまいます。コンピューターの最新の更新プログラムとデバイスドライバーのダウンロードとインストール・・・・何の事かわかりませんので誰か教えてください
最近3分もしないうちにデバイスまたはドライバーが原因で発生したStop(ブルースクリーン)エラーで画面が消えてしまいます。コンピューターの最新の更新プログラムとデバイスドライバーのダウンロードとインストール・・・・何の事かわかりませんので誰か教えてください
ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん
「3分もしない内に・・・」と言うのは電源を入れてから3分と言う意味でしょうか?
それだと、「ダウンロード」や「インストール」をする暇は無いですね。
「セーフモード」で起動して、「システムの復元」をしてみてはどうでしょう?
具体的なやり方は「セーフモード」や「システムの復元」で検索してみてください。
それなりの知識のある人が直接看ないと解決は難しいとおもいます。
※「デバイスまたはドライバーが原因」はどうやって分かったのでしょう?
ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん
現象から推察するに、ハードディスクの故障の可能性ありです。機械的なトラブルへの対処方法は部品の交換が一般的です。みなさんのおっしゃる通り、修理に出すのが良いかと、思われます。
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