趣味でつながる、仲間ができる、大人世代のSNS、趣味人倶楽部(しゅみーとくらぶ)

よくあるご質問

回答受付は終了しました
ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

ネット通販について教えてください。

[家電・PC・ネット]

Amazonとか楽天市場という言葉を良く聞きます。ネット通販だということは知っていますが、まだ利用したことがありません。

品物を安く購入できると聞いていますが、注文方法や支払方法がわかりません。

実際に手にとって品物を見ないと不安ということもありますし、住所や氏名等をネット上に書き込むのも抵抗があります。

どなたかネット通販を行うにあたっての注意すべき事項や失敗談がありましたら教えてください。
よろしくお願いします。

閲覧数
349
拍手数
0
回答数
8

回答する

回答受付は終了しました

回答 8件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

Amazonをたまに利用しますが、先日、何回利用しても送料無料のキャンペーンをやってまして、早速、利用しましたが、数ヵ月後に年会費を引き落としされていました。確かに、年会費が必要でしたが、年会費が無料で1ヶ月間タダのキャンペーンでったのに、、、良く調べると、年会費決済後に、利用がなければキャンセル可能だったので、早速キャンセルしました。先に引き落とし決済するのは何事かとカンカンでした。利用前は注意事項等をよく読んで利用した方がいいですよ。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

失敗談をひとつ
以前A社でCDをネットで注文しましたが、注文と違うものが届いてしまったことがありました。100%あちらのミスなので当然返金していただけるものと思っていましたがA社の金券で返金とのことでした。
返送するのも手間でしたし返金もされず不満が残りました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

僕は楽天を使っています。
ひとつはポイントが貯まるので、
そのポイントで購入資金の一部にしています。
支払はクレジットは絶対に使わない。
手数料がかかりますが、
受取人払いかコンビニで支払うようにしています。
金額が少ないと送料がかかる場合がありますので、
高額で割引額の大きいものが良いと思います。

田舎に帰ったら通販ではなく、
出来るだけ地元で買いたいと思っています。
地元で購入しないとますます過疎になってしまいます。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

必ずしも、こうとは限りませんが、一般的な購入手順を書いておきます。

次のような流れになります。
まず、通販のサイトへ行き、買いたい品物のある、
買い物の画面を開きます。

買いたい品物を選び、その数量を決め、
それをカート(買い物かご)に入れます(「カートに入れる」などと言うボタンを押す)
これを繰り返し、
買い物が終わったら、このカートの画面を開けます。(カートの中を見る、などのボタンを押す)

カートの中身を確認し、不必要なものは削除、
必要なら、再度買い物の画面に戻って、新しい品物をカートへ入れます。

必要なものが揃ったら、支払い画面へ行きます。

送り先や名前、メールアドレスを記入、
支払方法を選びます。
クレジットカードの場合は、カードの番号等を記入。

すべての記入が終わったら、最終確認画面へ。
ここで、注文品や送り先などをチェックし、
OKなら、「確認ボタン(注文確定ボタン)」を押して、
注文を確定。

記入したメールアドレスに、「ご注文確認メール」と言うような名前のメールが届きます。

(普通は)翌日か2〜3日後に「発送のご案内」と言ったメールが届き、カードから代金が引き落とされます。
そして、その1〜2日後、宅配などで品物が届きます。

注意事項ですが、

まず、送料の確認。
ある一定金額以上を買うと、送料無料になることがよくあります。(といって、買い過ぎないように!)

また、ボタン一つで簡単に買えるので、よく考えてから買う必要があると思います。
特に、金額の大きいものは、1〜2日おいてから買うかどうか決めた方が良いのではないでしょうか。

海外サイトの場合は、クレジットカードでも、「VISA」か「Master Card」でないとダメのようです。

最悪、個人情報が漏れることがあります。
大きなサイトでも、可能性は小さいながら存在します。

問題は、カード情報で、
そのカード番号を使って、買い物をされることがあります。
多くは、オンラインゲームのコイン(?)のようなものを購入し(匿名で購入できる)、これを換金する手口のようです。

被害は、カード会社が負担はしてくれるようですが、
そのカードの停止手続きや、新しいカードへの移行手続き等、面倒です。
銀行のキャッシュカードでクレジット機能のついているようなものだと、切り替え期間中、お金が下ろせなくて困るようです。
(私は一度これで、カードを作り変えたことがあります。
この時は、個人情報が漏れたという情報をつかんだカード会社が、すぐさま該当カードすべてを会社の方で強制的に使用中止にし、数週間後に新しいカードを送ってきました。
(楽天カードです)
他のカード会社では、対応が遅かったり、いいかげんだったところもあったようです)

できれば、ネット通販用のクレジットカードを専用に作ることをお薦めします。
電気店やスーパーなどのカードでクレジット機能のあるものが、手軽でよいと思います。(年会費も無料ですし)

もし、クレジットカードが不安なら、
銀行振込にしてもよいかも知れません。
イーバンク銀行など、ネット専用銀行なら、
(イーバンク銀行:http://www.ebank.co.jp/index.html)
店舗に行かなくても、24時間何時でも振込みができます。
一般の銀行でも、たいていネットサービスをやっていると思いますので、こう言うのに申し込めば、同じように、ネットでいつでも振込みができます。

最後に、
Amazonの「古本」ですが、絶版本など、変に値段の高いものもあるので注意が必要です。
古本市場:http://www.ubook.co.jp/shop/goods/goods.asp
イーブックオフ:http://www.ebookoff.co.jp/index.jsp
日本の古本屋:http://www.kosho.or.jp/servlet/top
などでも探し、
値段等を比べた方が良いと思います。

洋書(英語)であれば、
紀伊国屋書店BookWeb(洋古書):http://bookweb.kinokuniya.co.jp/
AbeBooks:http://www.abebooks.com/
BetterWorldBooks:http://www.betterworld.com/
などでも探してみるのが良いと思います。
洋書の上記3つのショップは、いままで、確実に品物は届きましたので、お薦めしておきます。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

Amazonマーケットプレイスを利用して「古本」を購入する時には注意が必要です。
購入者からの出品者の評価を参考にして,評価の低い出品者からは購入しないことです。
絶版本に限らず,法外な値段をつけて出品するヒトが多いので,注意が必要です。

AbeBooks(日本の古本屋の世界版)でも最近になって法外な値段をつけて出品するショップが目につくようになってきていますので,やはり購入時にはその本の古書相場を慎重に確認することが必要です。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

よくアマゾンは、DVD・ゲームソフト・CD・ブルーレイをよく買うので利用します。
クレジットカードがなくても利用可能です。俺の場合、支払>ゆうちょ銀行のATMを使ってます。ホームページにガイダンスが載ってますのでわかりやすいと思います

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

私はよくネット通販で買います。
理由は、やすいからです。
クレジットを店で取り扱っていなかったら、代引きです。
前払は、しません。
ネット通販は、同じ商品でも、店によってまちまちです。
クチコミ等を参考にします。
注意すべきは、送料と代引きするなら代引き手数料もかかりますから、それらを足して安いかどうかの判断です。
入札は、やらないほうがいいです。
安く入札しても実際手にすると、使えないものだらけです。
手に取らないと不安がありますが、私は近くの大型電気店やホームセンターに行って物と価格を確認しています。
ペット関係は、通販が、かなり安く安心して買えます。
ものが安いですから。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ネットでも雑誌でも通販は同じです。同じものが他よりも必ず安いわけでもありません。

また、実際に手元で確認しないと不安と言う方には不向きです。
支払いもカード引き落としであったり後振り込みであったりと業者によってまちまちです。

大事なのは信頼の置ける通販業者で実績が有り評判の良い業者でしょうか。そのような業者ならばWeb上住所や指名を書き込んでも問題はないでしょう。でも、すべては自己の責任でされる事です。

都会にお住まいの方は別として、ローカルにお住まいの方にとっては大変便利だと思いますが。

オークションではもっと零細業者や個人が相手ですので注意してください。よくオークション掲載業者の注意事項を読むのも大切です。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

Amazonですが、物品購入は殆どしたことありませんが、本はしょっちゅう購入してます。クレジットカード登録で自動引き落としです。

興味のある本のキーワードを入れることで、知ってる本から知らない本まで、ありとあらゆる本が(僕の場合は主に古本、絶版本ですが)買えます。注文日の翌々日には大体届きます。

古本屋周りは過去のものとなりました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

私もAmazonで書籍、CD、DVDを購入します。 現物を触ったり見たりの確認まで必要ないものなら便利ですね。
割引もありますし、一定額以上の購入なら送料無料ですし。

購入手続きは、ホームページにわかりやすく記載されているので特に心配はないと思います。

関連するお悩みはこちら

回答受付は終了しました
回答数 3

オークション登録の解約方法について

毎月399円引き落とされています 解約しようとしたら登録されていないというのです しばらく使っていないので、自然に未登録になったのでしょうか? でも、使用料だけは引かれています 何でも、登録は簡単だけど、取消の難しいこと 電話で対面方式で解約はできないものでしょ...

回答受付は終了しました
回答数 1

デジカメプリントの用紙について。

セブンイレブンのマルチプリンタでデジカメプリントした写真と『55ステーション』などで注文、入手した写真とは同じものでしょうか、それとも違うのでしょうか?。 試しにセブンイレブンと55ステーションで写真を出してみました。 用紙の裏を見ると同じく富士フイルムブランドで...

回答受付は終了しました
回答数 3

テレビの視聴について

テレビの視聴についての質問です 我が家は山間部に位置していますので、家庭ごとのアンテナでは映りが悪く 自治会で テレビ組合 を作り安い会費で視聴しておりました しかし組合の存続が難しくなり、ケーブルテレビに移行しました その折、NHKの衛星放送などは別料金が必...

回答受付は終了しました
回答数 2

DVD作成ソフト

ネットやYou Tube等の動画をダウンロードし、家庭用DVDプレイヤーで、 見れる様にするソフトを教えて下さい。 有料ソフトでも構いませんが、簡単に(視覚的、直感敵)ダウンロード出来、変換・書込み速度が早い物を探しています。 (12月2日 21:10 追記:...

回答受付は終了しました
回答数 2

カラッポのファイルが削除不能

ロクでも無いフォルダー・ファイル消してまんねんけれど 古いファイル・フォルダーで「カラッポ」と表示出るのに ドナイしても消えへんヤツがチョコチョコおまんねん。 どないかなりまへんやろか。 (11月4日 19:29 追記:) ムーミンシックスナインさんのアドバイス...

回答受付は終了しました
回答数 1

プロフィールの写真について

質問します。 プロフィールの写真は一度使用したものは使え ないのでしょうか? 気に入った写真を再度使うと前回の写真を開くをクリック すると写真は必須と出てしまい写真が反映されません。 初めて使用する写真は入るのですが・・・ 理由を教えてください。 お願い...

お悩みQカテゴリ一覧