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よくあるご質問

回答受付は終了しました
ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

PCに入力出来ません

[家電・PC・ネット]

中古ノートPCをもらったのですが、
ソフトも入れてさぁ使うゾと・・・
全く文字入力が出来ません。
メモ帳にもやってみたのですがダメでした。
すでに入っている音楽や画像は問題なく動作するのですが(泣)

(1月25日 12:41 追記:)
ご親切に
キーボード入力を受け付けないのか、日本語変換入力が駄目なのか、
と言うご指摘をいただきました。
コレってどうすればわかるのでしょうか?
重ね重ねスミマセン<(_ _)>

(1月28日 19:04 追記:)
ご親切にも、皆様からたくさんのコメをいただいてるのですが
暮れからの疲れが一気に出て身体がパンクしちゃいました・・・

体調が戻り次第、色々試させていただきます。
取り急ぎ、お礼申し上げます<(_ _)>

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回答 7件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

以前、PC修理のエンジニアをしてましたが、お役に立つか分かりませんが、私が判る範囲でサポートさせて貰います。

?ソフトをインストールする前は、キーボード入力が出来たのでしょうか?

何のソフトをインストールしましたか?
*因みに、「ソフトをインストール」とは、OS(Windows XP)の事でしょうか?
アプリケーションソフトでしょうか?

ソフトをインストールする前に、キーボード入力が出来たのであれば、今回インストールをしたソフトを、アンインストールをしてみて下さい。

▼方法
「スタート」ボタンクリック⇒「コントロールパネル」クリック⇒
「プログラムの追加と削除」クリック⇒インストールしたソフト

?念の為、PCの裏に型番が貼ってあると思いますので、PC型番を教えて下さい。

?BIOS起動方法は、ご存知でしょうか?
電源を入れた直後に、恐らくNECのメーカーロゴが出ます。
恐らく、下方向に「F○○」とか指示が出るので、その指示のF-KeyでBIOS起動が出来るか確認して下さい。
通常は、「F1」か「F2」keyが多いです。

?また、パソコンの知識、及び経験はどの位でしょうか?


お手数ですが、参考までに、ご質問に御返答下さいますでしょうか?

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

そもそもなぜ貰えたのでしょうか?
キーボードが使えないからって事はないですか?

デバイスマネージャーで、キーボードのドライバを
ノートPCのメーカー製のものに変更してみては?
古くても、メーカーサイトか添付CDにドライバが
あったりしませんか?標準で動かないのに、標準
ドライバがインストールされているとかない??

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
仕事で使用していた物なんです。
   あと1台同じものがあるんですけどね(^^ゞ
ソチラは大丈夫なんです。

日本語PS/2キーボード(106/109キー)になってました

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ソフトも入れる際に、ユーザー名、パスワードは入力できたのですよね・・・不思議な現象ですね、

試しにコントロールパネルの「キーボード」をクリックして、入力ロケールを見て下さい。そこにはインストールされているIME(入力システム)が何種類か表示されていますね・・・
IMEの設定が表示されていれば正常な筈ですので・・・・
表示されていなければ再インスツールすべきでしょうね、

>ノートなんですが。
>キーボードのケーブルって・・・?

ももけっつさん が仰つている意味ですが、
ノートPCと云えども、内部にはキーボード配線がありますので、このコネクターが衝撃で外れている場合もあるのですよ、

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ありがとうございます

キーボードポートに接続されています
このデバイスは正常に動作しています・・・と出ます。

でも・・・文字の入力テストで全く文字が打てませんでした。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
忘れてました・・・

ユーザー名、パスワードは入力無しで
     後で登録するっていうものなんです。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

マウスが効くのにキーが効かないというのはマザーボードがいかれてしまっている可能性もありますね。となると、修理に出す以外にないかも…。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
お世話になります<(_ _)>

やっぱり・・・そうですか・・・
不特定多数の方が使用していたもので・・・

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

スクリーンキーボード
ウインドウズキー+Uキーでデスクトップにキーボードが!

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ウインドウズキー+Uキー・・・

全く反応しません・・・(泣)

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

>音楽や画像は問題なく動作する
と言うのは、キーボードで反応があるのですか?
すべてのキーが反応しないようであれば
キーボードのケーブルが外れていることも考えられます。
部分的に効かないようであれば
キーボードの中の伝導線が切れてるのでしょう。
これを直すにはEZぺんが必要で、キーボードをばらす必要が出ます。
一番簡単なのが、キーボードを動作品と取り替えれば直ぐ直ります。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ノートなんですが。
キーボードのケーブルって・・・?

マウスは作動するので入力以外は大丈夫です。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ノートPCなのでケーブルはありませんよね。
おそらくキーボードの不良と思われます。PCが割と最近のものであればUSBキーボードを調達して(どこかに余っているものとか、なければPCショップで売っている1,000円位のものとか)PCのUSBポートに挿せば使えると思いますよ。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

キーボードのケーブルとは
キーボードがパソコンのマザーボードとつながっている訳ですよね。
そのケーブルというか、とにかく線です。
メーカーによって多少違いますが
NECならパソコンを裏返して、タッチパットの裏あたりに4本のビスを外せば
まずタッチパットが外れ、キーボードが外せます。
その時にキーボードがマザーボードにくっついていますので
一度外して、はめ直してみてください。
ただ、あくまでもすべてのキーが効かない場合です。
一個や二個ならキーボード内部の断線です。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

キーボードのキーがどれも反応しないようですね
まずキーボードのプロパティを開き
無効になってないかを調べた方が良いように思います。
無効になってなかったら、
もう一つ同じ物があると言ってましたよね
キーボードだけ取り替えてみましょう。
動くのならドライバーとかマザーとかではなく
単にキーボードが断線してるのです。
取り替えればいいことです。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

「しんさん 1月25日 13:48」のコメントのとおり、USBキーボードが用意出来れば、USBキーボードを接続して試せれば手っ取り早いです。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

こんにちは 数日前同じような現象があるノートPCの相談を受けました。

現象
文字入力ができない、しかしたまにできる。

テスト
USBキーボードを接続したら、OK。入力できました。

原因
パソコン内部の接触不良のようでした。

それとメモリが256KBしかなかったので、メモリ不足でも文字入力ができない場合がありますので、増設を勧めました。

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