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よくあるご質問

回答受付は終了しました
ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

インターネットでのDVDレンタル、このシステムってあり?

[その他]

よろしくお願い致します。

私は3か月前、ネットでDVDをレンタルするサービスに入会しました。
このサービスは、ネットでDVDを予約し、自宅のポストで受け取り、
郵便ポストへ返却するというシステムです。
私はそのうちの、3か月で36枚のDVDをレンタルできるサービスを
契約し、36枚分のレンタル料を前払いで支払いました。

ところが、3か月内で36枚のDVDを消化できず(レンタルできず)
期間切れとなってしまい、24枚分のレンタル料を無駄にしてしまいました。
少し、サービス内容に納得がいかないところがあります。

理由は、3か月で36枚分のレンタルのやりとりをするのは物理的に
不可能な地域もあるからです。
1度に2枚、DVDが送られてくるので、36枚すべてをレンタルするには、
計18回のDVD発送・返送が必要になります。
また、レンタル会社の都合などによって(DVDの在庫切れなど)発送から
自宅へ届くまでに4日以上期間を要します。
届いたDVDを見るのに1日、返送からレンタル会社に届くまで2日かかった
としたら・・・
4日+1日+2日×18回=126日
という計算になり、36枚のDVDをレンタルするには4か月以上必要なことが
わかります。
だから、このサービスを3か月契約で販売していること自体が疑問です。

みなさんは、この3か月システム、納得いきますか?

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回答 4件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

個々に判断すれば良いのでは?無理なら誰も利用しなくなりますし会社もサービス内容の変更や撤退します。特別な事例ではないと思われます。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
>Nao寿さん
 
 >無理なら誰も利用しなくなりますし
 確かにそうですね。誰かが私と同じような間違いを起こさないよう
 願います。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

まず、質問者様のレンタルに要する時間の事情については、質問者様ご自身が一番ご存知のはずで、レンタルサービスを提供する企業側にはわかりません。
したがって、36枚フルに借りることができるか否かは、質問者様の方で判断するしかないのです。
そのための材料を、企業側が伏せていたのであれば問題でしょうが、大手のサービスでは、そういった例は無いように思います。

私も同様のサービスを利用していますが、ついつい返却が遅れて利用制限一杯を借りることは滅多にできません(笑
ただ、近所のレンタルショップにはないソフトを利用できることと、平均してみればやや割安にはなるということで、一応納得しております。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
>misakiさん

 コメントありがとうございます。
 とても納得させられるご意見です。
 判断の情報が伏せられていたというわけではなく、企業の都合のよい
 ように記載されていたのが気になりますが、
 そのデメリットを判断できなかったのは私の責任かもしれません。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

私は東京なので3か月36枚はOKですが
確かに居住地区によっては無理だと思います。
地域限定サービスなら納得します。
私はT社のMプラン〜1か月1940円だったかな
借り放題プランを契約していますが、
月平均12本レンタルできています。
昨年末のプランの見直し変更で
今はこのプランはなくなっていますが
契約していた人は継続という形になっています。
でもホント、勿体ないことをしましたね。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
>カンナさん

 コメントありがとうございます。
 そして、優しいいたわりのお言葉、とても感謝します。
 私はD社を利用しており、友人からはT社への変更をすすめられました。
 検討したいと思います。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

一回に2枚迄と決まっているサービスなのでしょうか?

金額とか返還期日・延滞料とかの総合的なサービスにもよるとは思いますが、他社と比較してみるのも良いですネ。

ただ寝食惜しんでもDVD観賞の趣味のある方にすれば、3ヶ月36枚でも少ないと思うのかもしれませんしネ。

テレビCMでおなじみのTUTAYAのネット宅配レンタル
http://www.discas.net/netdvd/showServiceGuide.do;jsessionid=FAF78AEB7E244CF0435FF68A70746BFF
入会金・送料・延滞料¥0で
月額1,974円/月 最大8枚迄/月
 〃1,344円/月  〃4枚迄/月
 〃3,854円/月  〃16枚迄/月

スポット・レンタル
「好きなDVDを選んで一度にまとめて借りられるサービス」
http://www.discas.net/netdvd/stJcSpr01.do?pT=0
最大16枚 13泊14日 ¥3,192

近所のDVDレンタルでは1枚400円くらい?、一週間迄だったと思います。

損なのか得なのかは貴方の判断ですネ。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

私は↑のサービスを利用しています。
予約の順番ではなく、あるものを先に発送してくれます。
なので面白くてさっさと見ちゃうものは次に来るまで来月までまたないと来ない時もありますが・・・。
あと郵便局でdvdレンタルサービスはシリーズものはまとめてくるみたいですよ?
確かにもったいないですけど、それは選んでしまったのはあなたですし・・諦めて違うレンタルサービスを利用した方がいいのではないでしょうか?

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
>はるさん

 コメントありがとうございます。
 他者との比較、なるほどですね。
 でも、沖縄在住のため、どこでも発送期間がかかりそうだし、
 もうオンラインでのレンタルはこりごりです。
 高くても、わかりやすいシステムを利用したいと思います。

>登美湖さん
 
 コメントありがとうございます。
 もちろん、判断を誤り、契約を結んでしまった私のミスだと承知して
 おります。反省・・・ですね。

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