怪しげなソフトをネットで購入してしまった。キャンセルしたいが方法を教えてください。
PCを開くたびに23種類のドライバーがかなり古い早急に更新しないとパソコンが危険にさらされている、と言う画面が流されて、タイムセール中数に限りがあるから急いでください。と言うメッセージにうかうかと乗ってしまった。
2013-5-19にネットで注文したDriverDoctとはSolvusoftなる実態不明な米国の会社が提供しているドライバー更新チェックソフトだそうで、被害状況がネット上で多々報告されているので、キャンセルしたい。
90日間返金します、とありますがすでにカード処理が終わり、間もなくパッケージが送られてくるというE−mailが届きました。
電話(国外のみ)かメールで連絡ください、とありますが、メールは返信がありません。
パッケージの受け取り拒否をするべきか、返送するべきか、
幸いダウンロードをしていないこと。カードは使用停止にしたので被害額は三千円余りで済みましたが、できれば返金させたいんです。
ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん
最初のDoriverDocの画面はきえましたが、関連の数種類の画面はどうしてもきえません。リカバリーするべきですね。