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よくあるご質問

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ペンネーム:イイフクさん

PCの件で教えて頂けますでしょうか。

[家電・PC・ネット]

PCの件で教えて頂けますでしょうか。
アラート警告が出て「15マルウェアの感染」と表示が出ました。また、レジストリエラーも2340検出との表示も出ます。
対策はございますでしょうか??
当方はほとんどPCのことはわからないので修理の場合どちらに依頼するのが妥当でしょうか。(都内23区内です)
よろしくお願い致します。

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回答 2件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

マルウエアに感染 が正しければ、あなたの個人
情報が盗まれています。

↓マルウエアの説明。
http://www.rapidsite.jp/product/webalert/AtoZ.html
(URLを保存しておいて、パソコンがなおったら、確認してください)

最近、「PCを速くする」というようなうたい文句の書かれているソフトウエアをインストールしませんでしたか?

パソコンを購入した店舗にまず電話をかけて相談してください。ウイルス除去などしてもらえるはずですから。

ペンネーム:イイフクさん

相談者
advanced systemem protector とregcleen pro この二つの評判を確認しまして完全にアンインストールすることができました。
御蔭様でありがとうございました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

そのアラート警告を表示しているソフトは何ですか?

それが分かれば、GoogleやYahooのネット検索で、そのソフトの評判や、信頼性や、対策の要否が、ご自分で、検索して調べられると思うのですが・・

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