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よくあるご質問

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ペンネーム:イエヤスさん

動画や音声が出ないです。

[家電・PC・ネット]

PCでのユーチュブや音声に写真の動画が急に表示が出来なくて困っております。音楽の視聴を聞いていて急に動かなくなりました。
よろしくお願いします

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回答 1件

ペンネーム:ピーシーさん

OSはWindowsですか?いろんな可能性がありすぎてなんとも言えませんが、特定の用途だけでなくすべての場合で音がでなくなったのでしょうか。まずは音量が0になっていないか確認しましょう。ミュート機能といってサウンド機能を一切オフにするスイッチを押している可能性もあります。「Windows ミュート」で検索すると確認すべき場所がわかります。

ペンネーム:イエヤスさん

相談者
ありがとうございます,やってみます。

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