windows8をwindows8.1にアップデートしたせいかもしれませんが
outlookが送受信不可、ネットもサイボウズやクラウド系などの
ごく限られたサイトは使えるものの 他のサイトは利用できません。
google chromeも IEも Firefox も同様です。
こういった場合 救済措置は何かありますでしょうか。
システムの復元をした場合win8はデータが飛ぶとも書いてあったので
バックアップしてからと考えています。
outlookが利用できないので他のメーラーをと思っても
そのメーラーをダウンロードすらできない状態です。
何かアドバイスありましたらよろしくお願いします。
ペンネーム：ネットさん
windows8よりも、windows７の方が、安定していると言ううわさがありますが・・・
ペンネーム：システムさん
動作に不具合が生じたのがアップグレードした後のどの時点か分かりますか？
はっきり分からないか、アップグレード直後から不具合が生じているのなら、一旦Win-8に戻してからWin-8.1のアップグレードをやり直すのが早道だと思います。
Win-8のリカバリディスクが作成されていないとできないかもしれません。ディスク領域にWin-8が残っていれば簡単にできるかも。
分からないようならＰＣメーカーサポートに相談してみてください。Win-7以降ディスク領域にリカバリデーターが格納されるようになり、購入時にリカバリディスクが添付されなくなりました。私はＰＣを購入したらすぐにリカバリディスクを作るようにしています。
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ペンネーム：マイッタさん
8を使っていてもインターフェースは7仕様にしてデスクトップを表示させています。
タッチパネルではないと8は使い勝手が悪く感じます。
直感使用ならiPadの方が格段に優れているように思えます。
8は中途半端な感じがいなめません。
ネットで調べたらやはり8は不具合多発らしいですね。。
ペンネーム：ネットさん
タッチパネルではないと8は使い勝手が悪く感じます
ホントにそのとおりです。
主人は、8を使っていますが、タッチパネルでスマホと同様な使い方で、画面を拡大できたりするので老人向けにはいいのかも・・・
でも仕事向けには、いまいちです。