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よくあるご質問

回答受付は終了しました
ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

A disk read error occurred の表示が出ます。

[家電・PC・ネット]

数日前から、PCを立ち上げると
A disk read error occurred 、press Ctrl+Alt+Del to restrt と表示が出て、そのまま止まってしまいます。
ソフトをインストールしたりした、覚えは無く、前日まで普通に使っておりました。
restartをしてやると普通に立ち上がり、使用上も問題なく動きます。
この表示の意味 出なくするにはどのような操作が必要でしょうか?

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回答 4件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ハードディスクの読み取りエラーですね。

致命的ではないかもしれませんが、致命的に近いかも
しれません。
↓この辺のソフトを利用して診断しましょう。
http://www.gigafree.net/security/health/hddlife.html
http://www.gigafree.net/security/health/hddhealth.html

もしエラーがあるようなら、ハードディスクの交換です。
ただし交換するときはデータの移行もしないといけません。

(1)データのバックアップ(外付HDDかDVD-Rなどか)
(2)HDDの交換
(3)OSの再インストール
(4)データの復旧

(1), (4)は自分でやる必要があります。
親切なお店ならやってくれるかもしれませんが。
(2)〜(3)は自分でやる自信がなければお店に任せましょう。
デスクトップならプラモデルと同じような感じでできることが
多いですが、ノートPCだと難しいかもしれません。

まずやることはハードディスクのチェックツール
(私が紹介したのはフリーソフトのはずです)を
使ってハードディスクの診断をし、もしエラーがあるようなら
USB接続のハードディスク。内臓と同じサイズを
買ってきて必要なファイルをバックアップし、
それで自分かお店でハードディスクの交換をすることだと
思います。

外付けのハードディスクは無駄と思うかもしれませんが、
いざという時のために月に一回とかバックアップした方が
いいので、用意しておくといいです。

余計なお世話でしたらすみません。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
だましながら動いている内に次の手当てを考えないと
いけませんね!
HDDも必要ですね。
今はまだ動いてますので致命傷にならないうちに手当てします。
ありがとうございました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

この原因は、HDDにあるBOOT領域が壊れて読めないからです。
対処方法は、以下にあります

http://www.fifan.net/diskreaderroroccurred.htm

壊れた原因が、ハードディスクの寿命なら交換するしかありません。
その他の原因としては、急な停電や書き込み中のリセットなども可能性があります。
ハードディスクを使い始めて2年以上たっているなら、交換をお勧めします。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
もう5年近く同じPCですのでHDDも疲れてきてるのでしょうね
対処法丁寧に細かく書かれているので試してみます
ありがとうございました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

1.できれば
突然使えなくなってしまい、大切なデータが使えなくなってしまう可能性がありますので、まずバックアップをとります。
 (1)外付けディスクを購入して、ごっそりバックアップをしります。
これが面倒なら、
(2)写真やメールなど、絶対必要なものをDVDなどにバックアップします。
2.ディスクのチェックをします。
  「不良セクターをスキャンし回復する」にチェックをいれて実行します。
3.スキャンをしても再々そんな現象が起こるような場合は、ディスクの取り換えが必要かと思います。

私は、?写真など重要データのDVDへのバックアップ、?ディスクのスキャンだけやっています。
費用と手間の問題で、ディスクの交換はしていません。(駄目になったら新しいパソコンを購入します。そのほうが結局は安上がりです。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
データが無くなるのが困りますのでまずはバックアップですね。参考にさせていただきます。
ありがとうございました

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

すでに回答にあるように可能性は高いですね。とにかくDATのバックアップを第一に考えてください。クラスタの異常も考えられなくないので スキャンディスクを行ってみてください。しかし、どんなアクションを起こすにしても DATのバックアップが第一です!

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
皆さんの言葉からバックアップの重要性認識いたしました。
ありがとうございました。

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