写真の印刷ができないない
プリンターについての質問です。
メーカーは(CANON)機種は(MG3130)を使用しています。
これまでは特にトラブルはありませんでしたが、今回写真の
印刷が出来なくて困っていますので教えてください。
現在通常の文書の印刷は問題ないのですが、写真の印刷が、
どうしてもできません。
何か不備な点があるのかと思い、用紙の設定を確認しても
特に問題はないようです。
インクも(カラー。ブラック)ともに新しいのに交換して、
クリーニングもしましたので、インクが無くなり、再度、
新しいインクにしましたので残量は充分あります。
何か設定不備があるのか何度も確認しましたが特に問題
はなく、写真印刷の条件の設定をして「印刷」のボタンを
クリックすると印刷の音はしても印刷されませんので、何
か設定に不備があるのかと、電源を切って再度入れ直すと
印刷の画面が正常に出ますので、「印刷」のOKボタンを
クリックしますと、「スタートボタンを押す印刷中止」の
画面が出ますのでその通りしても、印刷の音はしますが、
印刷はされません。
解決策として、アンインストールをすると修復して復活
出来るのでしょうか?
▲Canonのお客様相談センターは新規購入の商品の紹介
ばかりで、トラブル相談窓口が見当たりませんので
このQ&Aで詳しくご存知の方にアドバイスをお願
いすることにしました。
どうぞ宜しくお願いします。
ペンネーム:コーチさん
助かりました、早速電話してみます。