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ペンネーム:ワタヤさん

Windows7のWORD2007の異常終了の問題の件

[家電・PC・ネット]

Windows7のWORD2007について、教えてください。
WORD2007を使用して作文、入力中に、突然、WORD2007が異常終了することが、時々あり、入力したものが無駄になり困っています。WORD2007に欠陥があるのではないかと思います。WORD2007をUPDATEすれば、問題が解決するのではないかと思います。問題解決の方法を、ずばり、教えてください。よろしくお願いします。

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回答 2件

ペンネーム:ワードさん

以前Office2010のwordが突然終了することが頻発しました。Officeの修復、コントロールパネルからのofficeのアンインストールをおこなった後での再インストール、を行ってもダメでした。
結局そのときはWindowsそのものを再インストールしてしまいました。

Windows の再インストールにはかなりの時間と労力がかかるので避けたいもの。当時私はしませんでしたが、以下の方法を試してみるのもいいかと思います。
・Windowsの復元
・Revo Uninstallerなどのアンインストール専用ソフトを使ってofficeをアンインストールした後再インストールする

うまくいけばいいですね

ペンネーム:オフィスさん

異常終了がどんなふうに起こるのか詳細は文面から完全には掌握できませんが、私は異常終了に遭遇したことはありません。欠陥があると悩む前に「修復」を試みましょう。

?[コントロールパネル]から「プログラムのアンインストール」と進み、Office2007をクリックして「変更」を選択して[次へ]

?[修復]をチェックして[次へ]

?これで修復されますが、「・・・構成が正常に完了しませんでした」と表示されたらインストールCD(DVD)を挿入してください

?インストール画面で[修復]を選択して[次へ]

?これでほぼ修正が完了すると思います

この状態で様子を見てください。それでもだめなら一旦「アンインストール」して「再インストール」しましょう。
現在のサービスパックはSP3ですが、UpDateは上記を試みた後でもいいでしょう。

なおOffice2007はアプリケーションでWindows7(OS)などとの直接的な関連はありません。7より古いWindowsXPやVistaなど、また新しいWindows8(8.1)にもインストールすることはできます。おせっかいですみません。
参考写真はWindows7での操作方法です。

ペンネーム:ワタヤさん

相談者
詳しく、丁寧に、ずばり、ご回答くださいまして、ありがとう、ございます。
OFFICE2007のCDを用意して、ご説明いただいた内容のことを試行します。

ペンネーム:オフィスさん

参考写真が小さくてすみません。
1枚しか添付出来ないものですから。

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