電子メールが使えなくなって困っています。

電子メールが使えなくなって困っています。　どうすれば治るのでしょうか？　また、メールクリック時に、変なメッセージが出てきます。

電子メールが使えなくなって困っています。　どうすれば治るのでしょうか？　また、メールクリック時に、変なメッセージが出てきます。

1．メールが使えない

暫く（2週間くらい）、Livemailを使っていませんでした。　昨日使おうと思ったら、使えなくなっていました。困っています。

症状：画面のLivemailをクリックすると、画面右下に「接続中」の表示がでます。通常ですと、ここに受信メールの個数がどんどんと出てきますが・・・・現在はこの個数が全く表示されません。

その後、POP3サーバーが60秒間応答しませんでした。
M4.dion アカウントメッセージを送受信しませんでした。


「サーバーと通信しているときにタイムアウトが発生しました。」

などが表示されてきます。・・・メールが使えません。

今までにこんなことはありませんでした。　再びメールを使えるようにするにはどのようにすればよいのでしょうか？


2．メールをクリックすると変なメッセージが出てくる

メールをクリックすると、

ウイルスキラーゼロのメッセージ・・・ネットワークコントロールのメッセージ：

SITERANKTRAY.EXEがネットワークにアクセスをこころみましたが、ブロックしました。
とかwinmail.exeがネットワークにアクセスをこころみましたが、ブロックしました。
などなど、この手のものが一杯表示されます。

これらと、メールが使えなくなったこととの関係はあるのでしょうか？


メールを早く使えるようにしたいので、復旧方法をご存じの方のご回答をお待ちしています。　こちらは、メールの設定など素人なので、その点をご配慮下さるようお願いいたします。