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よくあるご質問

回答受付は終了しました
ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

DVD/CDドライバーが消えて困っています

[家電・PC・ネット]

DVD/CD−ROMドライバーが何時の間にか消えていてDVD/CDが取り込み再生が出来ません。
なにか方法がありますか?

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回答 5件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

最近同じようなトラブルの質問がありましたね。

とりあえず、システムの復元をしてみてください。

復元の日は、おかしくなる一週間ぐらい前が良いでしょう。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ありがとうございます。
システムの復元してみたのですが、設定しようとする日に復元できませんでした。
操作の方法が間違っていたのかどうか…?

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

おかしくなった日以前に出来ないという事でしょうか。?

それ以前に、日付の濃い所(復元ポイント)が有れば、それでトライして下さい。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ありがとうございます。
もう一度試してみます。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

デバイスドライバーの更新で、マニュアルでドライバー
インストールしてもダメですか?
デバイスマネージャー>!の付いたドライブ>プロパティ
>ドライバ>ドライバの更新>いいえ今回は接続しません。
>一覧または特定の場所からインストールする
>検索しないでインストールするドライバを選択する
>該当するドライブが表示されればそれを選択する。
無かった場合は、パソコンに添付されているドライバディスク
からインストールするため、
>ディスク使用
でドライバのフォルダを指定してインストール。

ダメな場合は、OSのリカバリCDを入れて、DVDドライブから
起動できるか、試す。DVDドライブから起動できない場合は
(読みに行っているのに読まない場合)故障の可能性が高い
です。
DVDドライブから起動方法は、マニュアルを見て下さい。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
いろいろ詳しくありがとうございます。
試してみます。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ハードウエアーが正しく認識されていないのではないでしょうか。つまり ドライブの故障です。
ドライバを再インストールしても 消えるようなら 間違いなく故障でしょう。ドライバだけが消えていくのが間違いないのなら ウイルスの疑いも否めませんが。。。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
コメントありがとうございました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

おそらくデバイスマネージャで 黄色の!ビックリマークがでていると思います。

!ビックリマークのデバイスを削除して、パソコンを再起動すれば直ると思います。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ありがとうございます。
其の操作をしましたが、削除しても又、!マークの付いた
デバイスが戻ってきてしまうのです。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

DVD/CD−ROMのリソース設定が他のハードウェアと競合しているのでしょう。
もしなにか最近新しいハードウエアーを付けたなら、そのメーカーに修復ソフトがあるかもしれません。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ありがとうございます。
新しいハードウエアーは付けてはおりません。

ありがとうございました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

もっと詳しく教えて下さい。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ありがとうございます。
パソコン一年生であまり詳しくわかりません。
表題の通りです。

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