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ペンネーム:なねさん

プロフィール写真を変えられない。

[趣味人倶楽部の使い方]

本来の手順通り、プロフィール写真の横の「プロフィールの編集/確認」から「プロフィールの編集」「プロフィールの登録」と進み、「プロフィール画像・ファイル選択」を押していますが、望む画像がアップできません。

また、プロフィールについても、都道府県や性別は入力できず、再度10個の選択を済ませて「入力を確認する」を押しても、「ページを表示できません」と出てしまいます。もちろん「編集を完了する」こともできません。

これまで2度ほど同様の操作をしましたが、その時には正常に作動しました。このような異常な状態は9/28日にはじめて気がつきました。

またさらに、主催者側に同件を質問をしようにも、このような質問文にも上記と同様の状況が発生します。そして「入力を確認する」を押すと、「このページは表示されません」というフレーズが出てしまいます。これでは質問すらできません。

皆様はお困りになっていませんか。
.

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回答 7件

ペンネーム:アキラメさん

リモートサポートに頼んで、全ての推奨環境の確認してもらい、クロームもフャイヤフォックスから入っても駄目(プロフの写真に変化なし)。

右のも下のも完了ボタンをWクリックしたら?今迄濃く出ていた完了ボタンの色が薄くなり、戻らなくなった(前より悪くなった)。
ファイルの選択までは出来たのに、其処の写真まで表示されなくなった(余計悪くなった)。
何をやっても駄目。もう諦めるしか無いのか?(パソコンの知識は無いので、攻めないで下さい)。

ペンネーム:なねさん

相談者
アキラメさん ご回答有難うございます。

わたくしのパソコンはWinの7、Int・Expは11ですが、メーカーのFujitsuに見てもらいましたところ、現在最高の状態にあります。
これでもなお、異常が出るというのではどうしようもありません。

ですが、これほどまでに皆様にも同じような現象が起きているというのであれば、今後の趣味人の主催者さん側の改善を待つしかないのかもしれません。

すなくとも、わたしのパソコンの異常や、趣味人での操作の誤りなどでなさそうだということが分かりましてすこしは安心できました。ご協力有難うございました。

ペンネーム:なねさん

相談者
今日10/06、なぜか突然、プロフィールやプロフィール写真の変更が可能になりました。
わたくしの方では、Windows 7 で、Int-Expは11のまま、ただ、パソコンのメーカーのFujitsuに問い合わせまして、「サードパーティ社製のブラウザーを有効にする」という項目を、一時的に V を外しただけでした。
たぶん、これからいろいろ、趣味人側でも改善してくれることでしょう。
そういうわけで、本質問を撤回いたします。大変お騒がせしまして失礼いたしました。本当に有難うございました。

ペンネーム:アキラメさん

なねさん、
そうなんです!!私の方も、何にもしていないのに、プロフ写真が変更出来ていました。
嬉しいです。(^^♪
修正して頂けた様ですね。感謝です。

ペンネーム:ちーこさん

回答では無く質問します。全く同じです。いくらしても、性別などは出来ないです。

プロフも変わらず、どうなってるのか聞きたいですよ。問い合わせれば、こうしなさ

いだけ、しても表示出来ませんが出てきます。何回も挑戦していますが、何時も

そうです。前のはスムーズに出来たのに。早くどうにかして下さいな。

ペンネーム:なねさん

相談者
ちーこさん ご回答有難うございます。

わたくしのパソコンはWinの7、Int・Expは11ですが、メーカーのFujitsuに見てもらいましたところ、現在最高の状態にあります。
これでもなお、異常が出るというのではどうしようもありません。

ですが、これほどまでに皆様にも同じような現象が起きているというのであれば、今後の趣味人の主催者さん側の改善を待つしかないのかもしれません。

ちーこさんの場合は、問い合わせが出来る分だけうらやましいです。

すなくとも、わたしのパソコンの異常や、趣味人での操作の誤りなどでなさそうだということが分かりましてすこしは安心できました。ご協力有難うございました。

ペンネーム:なねさん

相談者
今日10/06、なぜか突然、プロフィールやプロフィール写真の変更が可能になりました。
わたくしの方では、Windows 7 で、Int-Expは11のまま、ただ、パソコンのメーカーのFujitsuに問い合わせまして、「サードパーティ社製のブラウザーを有効にする」という項目を、一時的に V を外しただけでした。
たぶん、これからいろいろ、趣味人側でも改善してくれることでしょう。
そういうわけで、本質問を撤回いたします。大変お騒がせしまして失礼いたしました。本当に有難うございました。

ペンネーム:ナンダロさん

これに類似のプロフィール編集の不具合現象を確認しています。
事務局と複数回やりとりしています。
当初、事務局では不具合が確認できないと言っていましたが、
先日確認したとのこと。そして直したと言っていますが、
まだ完全には直っていません。Win7、8で不具合があります。

ペンネーム:なねさん

相談者
ナンダロさん ご回答有難うございます。

わたくしのパソコンはWinの7、Int・Expは11ですが、メーカーのFujitsuに見てもらいましたところ、現在最高の状態にあります。Winの7、Int・Expは11では駄目というのであれば、どうしようもありません。

ですが、これほどまでに皆様にも同じような現象が起きているというのであれば、今後の趣味人の主催者さん側の改善を待つしかないのかもしれません。

すなくとも、わたしのパソコンの異常や、趣味人での操作の誤りなどでなさそうだということが分かりましてすこしは安心できました。ご協力有難うございました。

ペンネーム:ナンダロさん

もう少し補足説明すると、当初Win10、Win7ともに、プロフィール編集が
できませんでした。Win10では、推奨ブラウザInternetExplore11でも編集画面が
消えてしまいました。
その後、修正したとの事務局からの連絡があり、確認するとWin10は不具合がなくなったようです。
Win7の方は、相変わらず不具合のままで、事務局に通知しております。

会員さん同士の情報連絡が大切と思っています。
自分のPC環境のせいではとか、操作が間違っているのではという
疑念は払拭できます。

ペンネーム:なねさん

相談者
今日10/06、なぜか突然、プロフィールやプロフィール写真の変更が可能になりました。
わたくしの方では、Windows 7 で、Int-Expは11のまま、ただ、パソコンのメーカーのFujitsuに問い合わせまして、「サードパーティ社製のブラウザーを有効にする」という項目を、一時的に V を外しただけでした。
たぶん、これからいろいろ、趣味人側でも改善してくれることでしょう。
そういうわけで、本質問を撤回いたします。大変お騒がせしまして失礼いたしました。本当に有難うございました。

ペンネーム:ナンダロさん

はい、確認しました。
自分の場合は、Win7+Chromeですが、編集可能となりました。
先程、日記にもまとめました。

ペンネーム:ゴンベイトウさん

クロームでプロフ写真が貼れないのです、か?
手順の確認と10個の選択はダブルクリックで
升を白くしてチェックの入れ直しを試みて下さい。

ペンネーム:なねさん

相談者
ゴンベイトウさん ご回答有難うございます。

わたくしのパソコンはWinの7、Int・Expは11ですが、メーカーのFujitsuに見てもらいましたところ、現在最善の状態にあります。普通に広く使われているWinの7、Int・Expは11では趣味人は駄目というのではどうしようもありません。

いろいろ有効なソフトもあるのでしょうけれど、パソコン音痴のわたくしでは手の出しようもありません。でも、貴重なご回答有難うございました。

ペンネーム:なねさん

相談者
今日10/06、なぜか突然、プロフィールやプロフィール写真の変更が可能になりました。
わたくしの方では、Windows 7 で、Int-Expは11のまま、ただ、パソコンのメーカーのFujitsuに問い合わせまして、「サードパーティ社製のブラウザーを有効にする」という項目を、一時的に V を外しただけでした。
たぶん、これからいろいろ、趣味人側でも改善してくれることでしょう。
そういうわけで、本質問を撤回いたします。大変お騒がせしまして失礼いたしました。本当に有難うございました。

ペンネーム:ゴンベイトウさん

7が駄目なのでは‥無料のファイアフォックスかクロームを
入れられては‥ここで使うだけなら多分サクサクになると思われます。

ペンネーム:オカシイさん

私も同じようなトラブルです。Windows7でExp11なので
推奨環境のはずなのにエラーばかりで困っています。
そもそも、推奨環境に合致していないと使えなくなるというのは
おかしい話しだと思いませんか?

ペンネーム:オカシイさん

ごんべいとうさん
ファイアフォックスやクロームを
入れても同じです。

ペンネーム:なねさん

相談者
ゴンベイトウ 様 ご回答有難うございました。わたくしにはファイアフォックスとかクロームなどというレベルはさっぱりわかりません。せっかくのご回答ですが、申し訳ありません。でも感謝いたします。

ペンネーム:なねさん

相談者
オカシイ 様 ご回答有難うございました。
Windows7でExp11でなくてはならない…と言うのは知りませんでした。
皆様はもうすでにExp11をお使いなのでしょうね。
わたくしにはExp11のインストールなどはよく分かりませんので、
諦めるしかないのでしょうね。
でも、つい先日までは自由に変更も出来ていたんですけれどね。

ペンネーム:なねさん

相談者
今日10/06、なぜか突然、プロフィールやプロフィール写真の変更が可能になりました。
わたくしの方では、Windows 7 で、Int-Expは11のまま、ただ、パソコンのメーカーのFujitsuに問い合わせまして、「サードパーティ社製のブラウザーを有効にする」という項目を、一時的に V を外しただけでした。
たぶん、これからいろいろ、趣味人側でも改善してくれることでしょう。
そういうわけで、本質問を撤回いたします。大変お騒がせしまして失礼いたしました。本当に有難うございました。

ペンネーム:カクニンさん

所で、パソコンはこのサイトの推奨環境に合致していますか?

当面の対策として他のブラウザも試されてはどうですか?

ペンネーム:なねさん

相談者
ご回答有難うございます。

くわしいことまでは記憶しておりませんが、Windows 7でネットはExp 10です。また、これまで、今回の問題も含めて、パソコンの環境で問題が起きたことはありませんでした。

ペンネーム:カクニンさん

今回、サイトの推奨環境が大きく変わっています。
IEは11のみです。

ペンネーム:なねさん

相談者
カクニン さん ご回答有難うございます。
IEは11でした。なお、Fujitsuに連絡し、 IEのサード何とかのVを外すとか、いろいろ見てもらいましたが、わたくしのパソコンでは最高の状態。後は何か、趣味人側に原因がありそうだということになりました。

ペンネーム:なねさん

相談者
今日10/06、なぜか突然、プロフィールやプロフィール写真の変更が可能になりました。
わたくしの方では、Windows 7 で、Int-Expは11のまま、ただ、パソコンのメーカーのFujitsuに問い合わせまして、「サードパーティ社製のブラウザーを有効にする」という項目を、一時的に V を外しただけでした。
たぶん、これからいろいろ、趣味人側でも改善してくれることでしょう。
そういうわけで、本質問を撤回いたします。大変お騒がせしまして失礼いたしました。本当に有難うございました。

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