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ペンネーム:医医医さん

病院にて、こういう経験ありますか?

[趣味人倶楽部の使い方]

【引用】


眼科での点眼薬についてです。
コメント頂ければ幸いです。

ある総合病院の眼科で診察を受けたのですが、眼底検査のため点眼薬を差されました。差したのは助手の方で、常に点眼薬を携帯して

いるようで、サッとポケットから薬を取り出し差すのですが、容器の先端が毎回、目の縁に触れています。

衛生的に大丈夫なのか、気になっているのですが、相手もプロのはずなので、聞くに聞けません。

さらに話をさかのぼると、問診の際、ずっと左眼の症状について助手の方に説明していたはずなのに、医師に問診の内容がちゃんと伝わっていなかったのか、医師の診察では間違って正常な右眼に薬を差されてしまいました。
初めての診察で、検査の内容もわからない状態だったので、医師に任せるまま差されました。
「取り敢えず右眼の瞳孔開きますねー」と言って差し、「じゃあしばらく待合室で」と言われたので、ポカンとしたまま診察室を出たのですが、直ぐにおかしいことに気づいて助手の方に話しました。すると、「あれー、先生右眼に差しました?」おかしいなと言わんばかりにカルテを見直しながら、「じゃあ、私の方で左眼に差しときますね」と言って、ポケットから薬を取り出し差したのです。その時上述の通り、容器の先端が目の縁に触れていました。
しばらくして呼ばれて診察室にはいると、左右の間違いがあったことが医師に伝わったのか、今度は別の助手が来て「左眼に目薬差しますね」と言って、また目薬を差そうとするのです。私が「あれ、さっき差しましたよ」と告げると、その助手は「いや、さっきはほら、あれだから、もう一度、、」とか言いながら、差されました。
結局、瞳孔を開く目薬を医師から右眼に1回、助手から左眼に1回、別の助手にもう1回左眼に差されましたことになります。

その後の医師の診察、検査は左右の間違いには何も触れずじまいです。

比較的大きな病院なのに、何だか不信感でいっぱいです。

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回答 6件

ペンネーム:永久青春さん

苦情をかいたら、他の眼科医の仲間たちにあなたのでたらめの悪口を言われて、かえって転医しにくくなることもあります。ここは我慢して他の医者にかかりつけをかわることです。問診の場合は直接口頭でナースがドクターに伝えるとはかぎりません。問診表をドクターの机の上におくときもあるし、主任に伝えて、主任がドクターいい間違うときもあります。あなたの場合はカルテには左右共、眼底検査をしたと表示されて診療報酬はたかくなるでしょう。あなたも両眼眼底検査分お金を払っていないことをのぞみます。
最初に間違いを教えられて、目薬を左眼にさしたのは助手のどくだんであり、カルテにも記載はないとおもいますが、次に再度左眼に目薬をさしたのは医師の了解をえてからだとおもいますし、カルテにも医師が眼底検査を左眼も実施したと記載してあるとおもいます。

ペンネーム:医医医さん

相談者
苦情をかいたら、他の眼科医の仲間たちにあなたのでたらめの悪口を言われて、かえって転医しにくくなることもあります。ここは我慢して他の医者にかかりつけをかわることです.

そうですよね。そういうことありますよね。

ペンネーム:一応・・・さん

右左を間違えられた経験は何回かあります。

総合病院の整形外科では反対をレントゲン撮ろうとするから「左右の比較のためですか?」と聞いたら慌てて看護師がカルテ確認して「失礼しました」と正しいほうの撮影になりました。

子供のときはレントゲン後診察になって初めて「もう1回撮ってきて」となり、「? 移りが悪かったか動いたのか?」と思っていたら左右のミス! 
「手間かけてごめんね」と優しく言葉はいただきました(個人医)
(だけど子供医療費助成があったから点数とか良く見てないけどミスの分はどうだったのか不明です)

眼科で瞳孔を開く目薬も間違えられそうになったことあります。
その時もは「あれ?先に左じゃありませんか?」と声をかけたら「左だけでした」と訂正されました(右目に入れようとしてたよね・・・・)


なので左右の間違いは十分有り得ますが、患者が医療者任せにしないで意識しておくだけで多少は防げます。
医療者とて数多くの患者さんの右・左と平行作業をしています。
間違えられたら確かに困るしして欲しくないけどやはり相手も人間です。

ただ、目薬の件に関しては私も驚きました。目頭だけでなく、まつげに触れてもいけないと思います。

対策として総合病院でしたら意見箱あると思いますが、そちらに匿名で記載してはいかがでしょうか? (嫌がらせをするところなら瞳孔を開く目薬のことを記入すると個人が特定できそうなので、不衛生なことと不信感があることだけのほうが良いかと思います)

ペンネーム:一応・・・さん

あれ? 

書いてから気がついたけれど【引用】ということはあなたの経験ではないのですね。。。。

ペンネーム:シッカリ。さん

経験あります、医療従事者の姿勢の問題です、私はその時黙ってないで申し出ました。次の診察時スタッフが変更していて安心しました、病院内で医者の対応に対するクレームには神経を使っています。
事、命にかかわる事はハッキリ言うべき。

ペンネーム:医医医さん

相談者
ギモンを質問したら、担当医はもとより事務室にまで嫌がらせされた人、結構いましたよ。

こういうのは、行政指導きっちりするべきですよね。病院名も公表すべき。

ペンネーム:シッカリ。さん

相互信頼関係を築くのには患者の姿勢も大事です、伝える際の簡潔明瞭さがポイントです。

ペンネーム:いるいるさん

昔は、ぼったくり医、デタラメ医が歯科医の代名詞でしたが、今は全科の医者がそんな感じですね。
ひとりのスター医師の名前を看板にして客集めして、後は老人ホームに誘導して稼ぐ。ほんと、稼ぐって感じですよね。
ほとんどバイト医でね。
コンビニの店員さんの方が人間的ですよ。

小林麻央さんの治療経過をみると、医師不信に遭い迷走の軌跡ですね。
灯台にもなってへん。

最後は結局、知り合いの強力なコネと金でK病院で手厚い看護してもらったようですが。

体験? 一週間前に某病院の某科で全くにたような経験しました。
名前をだせないのが変ですよね。

ペンネーム:医医医さん

相談者
上記のようでは無い病院があったら教えて下さいという感じですね。

ペンネーム:飛蚊症さん

私は近くの眼科に今年から通っています。目薬は、棒状な紙のようなものにつけて
目に落とします。使い捨てですね。ポケットから出して、貴方にだけさすのではなく
他の人にも使いまわしているのは、聞いただけで不安になりました。通って半年になりますが、今は1か月に1度の割合で目薬の処方を受けています。行くたびに視力検査が有ります。最初の頃に、視力検査で愛用していたお洒落な眼鏡が有るのですが、助手に渡したら、アルコールの入った液体で
ガラス面を拭かれて、、それ以降ガラス面が曇ってしまい使えなくなってしまいました。新たな眼鏡を作りましたが、メガネ屋さんは普通アルコールが入った物では拭かないと云われました。あの~瞳孔が開く検査は、両眼にしましたよ。

ペンネーム:医医医さん

相談者
時々、本職かよと思う人いますよね。豊田真由子が医者になったようなの。
蔭で、20代の看護師さんたちがクスクス笑っているわけ。

ペンネーム:TAKE_KIさん

その様ないい加減な眼科は、即刻別な病院に変えてみては如何かな。

ペンネーム:医医医さん

相談者
体験を聞いているのであって、アドバイスを求めているのではありません。

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