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よくあるご質問

回答受付は終了しました
ペンネーム:太郎ちゃんさん

新人が上司に相談してもいい?

[仕事・ボランティア]

経験有の仕事で入社して1週間ほどです。

どうしても疑問に感じる事や
これはちょっと変じゃない?
と思う事があります。

私の担当は会社やお店の利益に関わる
重要な仕事をしています。

現在は上司や先輩達の指示だけに従い
動いています。

でも困っていることがあります。
それは人により発言ががわり、何度か
やり直しをしたことがあります。

1度で済むことを何度もやり直すと
作業効率が低下する、覚えるべき事も
覚えれません。

かといって一人だけ専任として教育係を
私につけるのも無理です。

まだ1週間なので出来る事は限られて
いますが、もう少し自分で判断し仕事が
出来るようになりたいです。

今までの様に指示だけに従うだけではなく
自分から提案したり、声をかけ動いていき
たいです。

もちろん指示が出れば従うし臨機応変に
対応します。

話しは変わりますが、先輩にするべき
仕事を教えてもらいました。
別の先輩と居た時に教えてもらった
仕事をしていなかった ので、以前に
別の先輩から教えてもらったことを
話したら するべき仕事を知らなかった
そうです。

これは手抜きをしたとかではなく、本当に
知らなかったのか教えてもらっていたけど
完全に頭から抜けていたのだと思います。

皆覚えていることが曖昧だったり
マニュアルやルールが無かったりして
あったとしても実践されていない
ことが結構あるようでした。

特に初めに話した利益に関することは
会社に迷惑が かかるしお客様の信用に
かかわります。
なのでもう少し強化してほしいというか
共通のルールやマニュアルを作成するか
統一してもらいたいです。

多少変わるかもしれませんが、ここで
お話した事を今度上司に相談してみようと
思うのですが、問題ありますか?
自分の中でまだ1週間の新人が言っても
いいのか凄く悩んでいます。

でも新人の内に解決しておかないと
半年、1年経っても変わらないと
思います。

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回答 4件

ペンネーム:麻耶さん

まだ入って たかだか一週間で 周りの人間が どれだけ貴方を信用してるか。

正論は正論でも、まず自分を信用してもらうのが先でしょう。

会社のため、利益のためと言っても まだ意見を言うほど 貴方は信用されてないし、まだ試されてるだけの人材ですよ。

上司は、すぐ上の上司ですか?飛び越えてはいけません。

貴方の考えは正論だとしても 時期が早すぎ。周りに認められてから 意見を言いなさい。今の考えでは 単に途中入社の理屈ぽいやつと思われます。

貴方はヘッドハンティングされたくらいの有能な方なら、
こんなところで相談せず、周りから 意見を聞いてきますよ

ペンネーム:麻耶さん

貴方は頼まれて、いまの仕事場にきたの?

自分が就活して採用されたの?後者なら、黙って信用積むまで、休まず言われたことやりなさい

ペンネーム:太郎ちゃんさん

相談者
回答ありがとうございます。
恐らく私の質問やコメントを読んで不快に
感じた方は「粗探し」をしていると感じたのかも
しれませんね。

別に反発をしているわけではありません。
自分の仕事に支障が出ているのに、相談したり
改善を提案して何が悪いのか解りません。
新人とか関係ないと思います。

反対に新人だからこそ、正しいやり方を
覚えないといけないのでは?

ここで何も行動を起こさなければ、半年後
1年後にもなって今覚えている事や仕事が
出来てない方が問題だと思います。

時々新人がいつまでたっても仕事を覚えないと
いった相談がありますが、初めに正しい教育を
しないまま時間だけ過ぎていったのだと思います。

相談も提案も出来ない職場ってどうでしょう。
教える人だって完璧ではないのだし、相談や
提案されたら前向きに改善に取り組むべきだと
思います。

批判や反発として受け止めるのではなく
会社を良くしていくと、前向きに考えてもらいたい
ですね。

ペンネーム:麻耶さん

質問されたから、私個人の意見を言いました。
こんなにしっかりした考えなら、上司に 話してみたらいかがですか?
で、その後どうだったか、お知らせください

で、ヘッドハンティングだったか、自分から就活したのかだけお返事してもらえますか?

ペンネーム:麻耶さん

追伸
決して不快に感じてませんよ
ただ、わたしのように不器用な人生なら もったいないなあと苦言を申したまで。

できたら 上司に進言しても 会社辞めないでくださいね

ペンネーム:太郎ちゃんさん

相談者
回答ありがとうございます。
電話で上司に相談したら、快く対応
して下さいました。

ペンネーム:麻耶さん

良かったですね!

これからも、お仕事頑張ってくださいね
(((o(*゚▽゚*)o)))

また、相談がありましたら ここに書き込みしてください
失礼な物言いがありましたこと
お詫び申し上げます

ペンネーム:麻耶さん

下の下に わたし宛の回答が 間違えて
書いてありますね。

私は 途中入社ですが、某大手の同じ会社に20年以上勤めています。
後輩には慕われているので、相談も よくされます。
それは私が聞く耳を持つし、理解してあげるし、真っ当な助言もし、信頼されてるからです。
ただ、いかんせん私は出世していないので、その上に進言する 権限がありません。

私にはプライドは ありませんね。
上司に 正論吐いて 後輩の味方するから
出世も ないですね。
それは、私の生き方です。
こんなところで、人に相談しません。
自分で決断し、自分の始末は 自分で します

ペンネーム:一般人さん

私も、原則は「正しければどしどしいうべし」さんの通りですが さんと同じで、
まだ様子を見た方が良いと思います。

日本社会自体、違う意見を持っている人を受け入れられない人が多いです。
そして、トラブルがあり、原因が会社側になるのに、
お客として改善要求を会社にしても単純な事さえ改善出来ない会社がほとんどです。
そんな日本ですから、経験者としてあなたが入社していても、
入社1週間の新人に言われたら、あなたがいにくくなるような気がします。

ペンネーム:太郎ちゃんさん

相談者
回答ありがとうございます。
電話で上司に相談したら、快く対応
して下さいました。

ペンネーム:原則は「正しければどしどしいうべし」さんの通りですがさん

 その会社の寛容度がどれほどあるのか(新人の意見も積極的に取り入れる気風があるのか)次第ではないでしょうか。

 貴女の文面を見る限りでは社内に統一した業務基準がなく各自各様のやり方で仕事を進めている感じがします。人によりいう事が違うという事は社内に一致した合意がないわけですから、経験者と言えどもわずか入社1週間の貴方が良かれと思い改善策を提起しても先輩諸氏からすれば自分の仕事が批判されていると受け取りかねませんし、それは別の話を貴方にする方も含めて同じ感情を抱くのではないでしょうか。

 急ぐ気持ちは判りますが改善策の提案より先に、何故統一した業務基準が持てないのか、曖昧なままに仕事がどうして進んでいるのかの原因を確認しておくことが第一ではないでしょうか。単なる行き違いなのか、人間的な派閥や職ボスがいてふりまわされている可能性はないのか。事前に見極めておくことは大事です。

 なんの仕事なのか判らないので的外れかもしれませんが、すべからく仕事は共通ルールーやマニュアルがあれば上手くいくというものではありません。
 各自の独自判断・対応のほうが円滑にビジネスを成功させるというパターンも決して少なくありません。その辺を確認したうえで貴方自身の仕事に対する周囲の信頼を得た(与えられた仕事は着実に処理・達成してくれる)うえで、どうしても提案したいと考えるのなら数か月後に上司に相談してみては如何ですか。入社一週間後の新人がいきなり業務改善提案をしても上手くいくとは思えません。

 万が一、今すぐ提案して職場が受け入れ改善するとしたら、その職場は上司を含めかなり無能な集団と思わざるえません、上司にポジションの交代も提案して下さい。

ペンネーム:太郎ちゃんさん

相談者
麻耶さんはお仕事されていますか?
もし後輩や新人から相談を受けたら
「反発するな、批判するな、相談するな」
と言われるのでしょうか?

また麻耶さんが新人だった頃、先輩達に
教えてもらわなかったのでしょうか?
相談できなかったのでしょうか?

先輩というプライドみたいなのものが
あるのでしょうけど、プライドだけでは
仕事は出来ません。

自己満足で仕事をされても困りますし
迷惑がかかります。

質問の方にも書きましたが、会社の利益に
繋がる大切な仕事なんです。
適当だったり曖昧だとお客様に迷惑が
かかるし、会社にも迷惑がかかります。

ペンネーム:太郎ちゃんさん

相談者
回答ありがとうございます。
電話で上司に相談したら、快く対応
して下さいました。

ペンネーム:扱い難い!?さん

正直、前職が同一職種で、経験ありの新人ほど扱いにくい者はありません!

>私の担当は会社やお店の利益に関わる重要な仕事をしています。

どんな仕事(業務内容に拘わらず)でも、全て会社の利益に関わる重要な仕事です。

>現在は上司や先輩達の指示だけに従い動いています。

最低でも1年間はそうした方がいいでしょう!

>まだ1週間なので出来る事は限られていますが、もう少し自分で判断し仕事が
出来るようになりたいです。

気持ちは分かりますが、自分の仕事だけでなく、会社全体の仕事の中での自分の立ち
位置を理解で来るのには最低1年は必要と思います。
1週間で全て修得、判断できるような単純な仕事なのでしょうか?

職種、仕事内容が判りませんので、一般的な会社としての助言です。
上司、先輩にはそれぞれの立場で遂行の仕方、業務の指示、指導、助言が違うのは
あり得ることだと思います。そういう仕事なのでしょう?

経験ありの新人は、前職との比較をして上司も取り扱いの困惑しているかも
しれませんね。
どうしてもとおっしゃるなら、上司や先輩と食事でもしながら話してみるのも
いいかもしれません。
迷いながら、不承不承、不平不満たらたら仕事をして損害を与えてもいけません
からね。

ペンネーム:扱い難い!?さん


1週間程度で会社を背負っているような物言い     だね↓
前職もそれで退職したのかな?退職させられたのかな?

ペンネーム:太郎ちゃんさん

相談者
回答ありがとうございます。
電話で上司に相談したら、快く対応
して下さいました。

ペンネーム:扱い難い!?さん


いい上司だね♪

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