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ペンネーム:C子さん

キャッシュカードの解約の仕方

[趣味人倶楽部の使い方]

 スーパー系のCashカードを使用しております。会費無料、手数料無料、永久ポイントで、引き落としは郵貯です。JCBがついており、日常の買い物から海外でも使っております。
 ところで、そのカードのネットに登録しておらず、IDもPWも登録してないのですが、ポイントがたまったので一度、情報をネット得てポイントを「交換利用」しました。

 のち、明細が一切届きません。電話で確かめるすべもありません。
はるばる遠いカウンターサービスまで電車に乗って確かめに行きましたら、一度でもネットを利用したら、自動的にそういう扱いになるそうです。なので、利用明細もこず、てんでわかりません。

 随分と不本意なので、このカードの利用を解除しようかなと思っております。

 そうしますと、電気代などの支払方法を郵貯などの移行してから解除するべきですよね?

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回答 4件

ペンネーム:電話でオペレーターに繋ぐを選ぶさん

クレジットカード(スーパーとの提携カード)ですね。
カードの裏に書いてある連絡先に電話され、自動音声の言うとおりの手順でポイント交換をなされたことだと思います。
その自動音声ですが、必ず「オペレーターに繋ぐ」という番号があります。
例えば、ポイント照会する1 ポイント交換する2 その他3
のように、その他⇒その他⇒その他 と選んでいけば
オペレーターに繋がるようになっているものです。

ペンネーム:C子さん

相談者
そうですか。

やってみます。

その他ですね。

ペンネーム:お気楽さん

おっしゃるように、

現カードの解約→
電気代などの支払方法を郵貯などの(へ)移行→
一から新しいカードをつくる→
そのカードで電気代などを引き落とす手続きをする

などの作業が発生します。


でも、

>情報をネット(で)得てポイントを「交換利用」しました。

とありますが、ポイントをどうやって交換したんですか?まさかネット上で?

いずれにしてもこんなことができる人なら、ネットで利用明細を見るなんて簡単なことだと思います。

1 そのカード会社のサイトで、自分のメアドとパスワードを使って新規アカウント(会員登録 無料)をつくる。

2 ログインして、マイページで自分の利用明細を見る

ここまでは趣味人倶楽部でやっていることととまったく同じです。

3 必要なら自分の利用明細を紙に印刷しておく。(印刷ボタンで)

4 マイページで利用明細を郵送するように再設定できるかもしれません。

5 ポイントを商品に替えたり、他のカードに移行することもできます。

趣味人倶楽部もそうですが、そのサイトの「よくある質問」にやり方が書いてあります。


楽な方をお選びになるのがよろしいかと思います。

ペンネーム:C子さん

相談者
登録してないのです。

ポイント交換は、電話でしたのです。

ペンネーム:お気楽さん

登録して今のカードを使い続けるのがいちばん簡単でストレスのない方法ですよ。

今までの購入履歴は信用につながっていますが、(海外で事故があったときなど)新しいカードではそれがありません。また新たに個人情報をばらまくことになります。

電話の向こうでオペレーターがやったポイント交換
作業を、あなたがログインして好きな時にやれば良いのです。
(オペレーターが親切だったのはあなたのデータを見ていたのかもしれませんよw)

また電話してサイトの場所や登録方法をお聞きになったらいかがですか?

大きなお世話かもしれませんが、
>不本意、遺憾
という感情に流されずに、ことの本質を見たほうが気楽な人生が送れますよ。

ペンネーム:C子さん

相談者
電話でやったのも全部、プッシュ入力です。

海外旅行用は、ゴールドの別カードを所持しています。

ペンネーム:カード大好きさん

キャッシュカード解約の仕方と在りますが内容から判断してクレジットカードの解約の仕方ですね
1.お使いのカードの裏面にそのカードの発行会社名電話番号が記載されておると思いますそこに電話をされると解約手続きの資料一式が郵送されてきます。必要事項を記入して返送すれば解約処理に入ります。(電話でも可能と思います)
2.クレジット決済の公共料金等の残債を一括支払い後解約となります。
3.それ以後の公共料金の支払いは新たに銀行口座自党引き落とし手続きをする必要が有ります。
4.現在、クレジット会社から明細が送られてこないとの事ですが、Web閲覧を選択すると割引(100円/月)がされていますので明細郵送に変更処理されると発行され郵送されます。(ただし割引は適用されません)

ペンネーム:C子さん

相談者
大変ご丁寧にお教えいただいて感謝いたします。

ID  PW共に登録していないのに勝手に変更されたのを遺憾に思いまして質問した次第です。

ちなみに、永久ポイント、会費無料のカード会社、ご存知ですか?
(のぞくセゾン)

ペンネーム:カード大好きさん

年会費無料、永久ポイントですか
確かUCクレジットカードが該当すると思います(不滅.comと提携していたと思いますが)不滅.comはセゾンの子会社が運営と思いますよ。
クレジットカードは確かなインターナショナルカードが良いと思います。

年会費は提携会社が負担しておるようです(1年に1回使えば無料とかも有ります)
付与ポイントはTポイント、又はAmazonポイントが付くカードもよいと思います。

ペンネーム:やれやれさん

今は紙明細は有料事項ですよ。
クレジット会社で少し異なるけど、ネットで見るだけだと無料、郵送を求めると発行手数料とるところが増えてきました。

ペンネーム:C子さん

相談者
やれやれとおもわれるのなら、回答なさらない方がいいですよ。
不快ですから。

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