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よくあるご質問

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ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

突然、インターネットが使えなくなります?

[趣味人倶楽部の使い方]

突然、インターネットが使えなくなります?
機械的なものかと、友達調べてもらいましたが異常は見つかりませんでした。
マイフレさんに言ったら同じ状態になると聞きましたが、
対処方法として再起動しますが・・・・?・・・

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回答 5件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

一番多いのは、ADSLモデム・ルーター機能付きモデム・有線/無線ルーターのフリーズです。

背後の一番下にある「電源アダプダーの差込」を、5−10秒程抜いてから再度差し込んでください。

原因としては、電気的なショック・・・雷・送電線の切り替え・・・等の原因で、局舎側・ユーザー側のどちらかが異常時の記憶を保持したままになる為です。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
本当に勉強になります。皆さん、有難う御座いました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

多少インターネット接続の知識がある者です。

光回線でもルータ利用中なのでしょうか。それともPC側に接続アイコンがあって、そのアイコンを起動することでインターネットに接続するタイプなのか?

windowsもXPやVISTAなのか、それ以前のものか。
無線利用か有線ケーブルなのか。

そのような詳細情報があるのなら、判断材料になるのですが・・・

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
光ケーブル回線・・・ルータ使用・無線利用
fujitsu・FMV・デスプレーの一体型・・・VISTA・・・です。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

無線利用なら無線装置のランプ確認のうえ(何個ついているか)、無線装置の電源アダプタを抜き差しする。
軽症なら無線装置が落ち着く頃にインターネットに接続できることもあります。

ルータと無線装置は一体型ですか?

NTTの西日本光プレミアムを使っていませんか?

NTTルータと無線装置がある場合、NTTルータのPPPランプ点灯していますか?
www.fletsのサイトだけしか見れない場合は、ルータのPPP点灯でも内部でプロバイダの認証エラー発生している可能性あります。
プロバイダに契約問題が何か発生していないか、確認が必要です

プレミアムの場合は複雑なので、まずは西日本のIPカスタマに聞いてください。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
本当に勉強になります。皆さん、有難う御座いました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

解決したらコメントください。

もしお役に立つなら幸いです。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ブラウザのハングアップでしょうか。
それとも メールソフトも使えない状態なのでしょうか。
ハングアップだけなら ブラウザの再立ち上げで動き出します。
インターネットも メールソフトも使えないのなら 接続に問題あり ですね。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
本当に勉強になります。皆さん、有難う御座いました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

光回線ですか。電話回線(ADSL)ですか。もし後者なら工場などの電気的雑音を拾っているのかもしれません。その場合は突然、インターネットが使えなくなることがあります。私もその様な症状でソフトバンクに色々調整してもらったのですが、雑音の発生源の工場に改善命令を出すわけにも行きませんので、結局、光の専用回線にしました。今では快調そのものです。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
光回線です。
あちこちボタンを押したり、戻ったりすると・・・・使えなくなります。
機械的なものでしょうか。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

昔はモデム等回線終端装置の故障もありましたねえ。ソフトバンクの場合は年に1回位の割合で故障してました。貴方の場合も結構怪しいですよ。一度プロバイダーに相談して交換してもらったら如何ですか。彼らはNETが使える状態にする義務が有りますのでやってくれますよ。ただし終端装置までですが。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
本当に勉強になります。皆さん、有難う御座いました。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

私の場合は、こんなことなどをしています。
(1)ブラウザの再立ち上げ
(2)LANケーブルの抜き差し
(3)パソコンを再起動
(4)インターネット閲覧履歴の削除
(5)ブラウザのアップデート(最新版をインストール)
(6)違うブラウザで試す
(7)ディスクチェック
最終は
(8)OSの再インストール
だいたいこれでイケますね。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
趣味人倶楽部のプログラムか元のサーバーとかでないでしょうか・・・?。
?・?・?は試して立ち上がります。
?はだめでした。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
本当に勉強になります。皆さん、有難う御座いました。

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