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ペンネーム:暖かい日さん

0570 の電話番号について

[生活相談]

かけ放題のスマホを持っています。
荷物の問い合わせなどで、0570の番号の案内があるのですが、かけ放題のスマホから掛けると通話料金が発生します。
Wi-Fiの固定電話からだと料金はかからないでしょうか?

せっかくかけ放題を契約しているのに料金がかかるのは、不本意です。
どうすれば良いですか?

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回答 5件

ペンネーム:西園寺由梨恵さん

わたしは 0570へ かけて 問い合わせなら
すみません
急いでるので、ここへ
かけ直してと、早口で、自分の携帯電話を知らせます

係員は会社だから
かけ直す電話代なんとも思いません

ペンネーム:違いますよんさん

0570発信は有料です。
私は24時間かけ放題ですが
毎月1000円前後引かれてます。
0570は有料です!

ペンネーム:よくわからんさん

フリーダイヤル0120は受信者が負担
ナビダイアル0570は発信者が負担
両者とも団体、企業等が契約する専用回線です。
貴方はカケ放題契約ですから、0570で始まる番号へ架けても通信会社から課金されることはないです

ペンネーム:暖かい日さん

相談者
0570 は、課金されます。

ペンネーム:よくわからんさん

課金されません
よく使いますがカケ放題契約金以外請求された事は有りませんが
一度御確認されては

ペンネーム:050plusさん

ナビダイヤルへ無料で掛ける方法はありません。
NTTコミュニケーションズの050plusアプリでしたら、3分間8円で掛ける事が出来ます。
https://www.teradas.net/archives/19920/

ペンネーム:050plusさん

ついでに書きますが、企業のサポートセンターでも050番号へは無料です。
ヤマト運輸の再配達受付の050-3786-3333にも無料で掛けられます。
私の知っている(掛けた事がある)ところは以下のとおりです。
・NHKふれあいセンター
・CANON
・パイオニア
・so-net
・frontire(パソコンBTOメーカー)

ペンネーム:通りすがりさん

ナビダイアルは相手先のシステムなので仕方ないとおもいます。 荷物の問い合わせというのは 宅急便の不在受付みたいなことでしょうか?
インターネットで問い合わせができる場合もありすよ。 

ペンネーム:暖かい日さん

相談者
有り難うございます。

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