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よくあるご質問

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ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

冷蔵庫故障

[生活相談]

買ってから13年になるナショナルの家庭用冷凍冷蔵庫が故障しました。
冷凍庫は通常に冷えているのですが、冷蔵庫のほうは20度以上になり温度調整をしても全然冷えません。自分で修理したいのですが取扱説明書を見ても役に立ちません。どうしたらよいでしょうか?

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回答 6件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

我が家の冷蔵庫、シャープですが 昨年、同じように冷えなくなりました。

買ってからちょうど7年目だったと思います。

サービスセンターへ連絡。結局、コンプレッサーを交換しましたが、無料修理でした。

7年間は、メーカーの保障があったみたいでした。

13年使用か・・・
コンプレッサーの故障も考えられます。

自分での修理は、むずかしいと思います。

サービスセンターへ電話しましょう。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ありがとうございます。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ナショナルではなく、東芝の冷蔵庫ですが同じような現象が起きました。

その原因は、冷凍庫から冷蔵庫に冷気を送り込むダクト部にびっしり氷が出来て、冷気が流れないためでした。

冷蔵庫を止めて、全部の氷が溶けて流れてしまつてから、電源を入れたら冷えるようになりました。

構造が違うかも知れませんので、同様に治るかどうかは分かりませんが、ご参考までに..

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ありがとうございます。参考に致します。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

私と同じ回答なんで、拍手させていただきました。^^

それより次郎さん、自分で出来ることを確かめてから、メーカーに電話したらよいと思うんですが。?
水が床に落ちても大丈夫なところで、冷蔵庫の電源抜いて、開けっ放しにしておけば、1時間ぐらいで結果出ると思うんですが。?

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

以前、DAIWOOの冷蔵庫を貰ってきて、同じ症状があったのですが、外に出して、内部を水洗いしていて、冷凍庫の奥のファンが硬いことに気づき、少し回して軽くなったところで、電源を入れてみると、冷蔵庫も冷えるようになりました。

冷機を別々にしているんじゃなくて、冷凍庫の冷気を、ファンで送っているんですね。^^
確かめて、ついでに大掃除しちゃいましょう。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

冷凍庫が冷えているのに、冷蔵庫が冷えない。

皆さんは、冷えないと思い込んでいるのだと思いますが、ファンが廻らないのが原因ですから、ファンが凍り付いてる、冷蔵庫内のサーも関係が壊れている、冷機を送るダクト分が詰まっているデスね。
おそらく誰も信用しないと思いますけど、冷蔵庫が冷えて冷凍庫が冷えないのが一般的なので、こういう結果になります。
庫内は、水で洗っても大丈夫です。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ありがとうございます。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

こんにちは、
冷蔵庫の修理となると素人作業は危険です。
一応冷やすためにコンプレッサー等、素人ではなかなか手を出しにくい箇所もありますので、直ちに電源を抜き電気屋さんに依頼されたほうが良いと思います。
おそらくサーモ関係の部品の取替えだけで済むと思いますが、13年経過しているとあっちこっちの部分が壊れている可能性もありますので、最悪の場合は買い替えとなります。

買い替えは罪悪というお考えもあるでしょうが、13年前の冷蔵庫に比べて電気代は約半分程度でランニングコストをお考えいただいてご決断ください。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ありがとうございます。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ご自分での修理は無理だと思いますよ。ナショナルのお客様センターを検索して修理の依頼をされた方がいいですよ。多分温度センサーかサーモの故障でしょう。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ありがとうございます。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

素人考えですが、
冷気吹き出し口の前に何か置いていませんか。
所謂倉庫状態で詰めすぎ・・??

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
ありがとうございます。
冷蔵庫の中は空っぽにしてあります。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

忘れていました・・・下の受け皿に水が溜まっていますか?
壁から後ろ側20?くらい離していますか?
該当しなければ、後は機械の故障では、
サビスセンターに問い合わせを。
私も同じような機種を使っていましたが今は他社製を使用しています。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
水は溜まってません。後ろは離してます。機械の故障だと思います。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

冷凍庫が冷えてると言うことはコンプレサーは動作して正常です
基本動作は冷凍庫で冷気を作りそれをファンで冷蔵庫と野菜室に
循環させているわけです
さてそのファンはいかにして回るかと言うとスイッチはドアスイッチになります
ドアを閉めると庫内灯が切れて替わりにファンスイッチが入ります
その他の原因はファンの位置がずれてファンカバーに接触していることです
ファンモーターが壊れることはまずありません

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