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よくあるご質問

回答受付は終了しました
ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

写真入の日記が登録できない

[趣味人倶楽部の使い方]

写真入の日記が登録できません。次のようなメッセージの出る画面となってしまいます。
”Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, root@smcb.jp and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.”

写真葉1枚で、そのサイズは357KBまで下げています。
このQ&Aの画像を添付しても同様な画面となってしまいます。

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回答 2件

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

googleのテキスト翻訳ではこうなります。
『内部サーバーエラーが発生しました
 サーバーで内部エラーが発生またはミスや、お客様のリクエストを完了する
 ことができませんでした。
 サーバー管理者に連絡して、時間の情報をroot@smcb.jpとエラーが発生し、
 何かが原因かもしれない行うことがありますが、エラーが発生します。

 このエラーの詳細についてはご利用可能なのはサーバーのエラーログに記録します。』

翻訳は適当だけど、root@smcb.jpに障害の発生した時間と状況を連絡して
問い合わせろ、ということですね。

よくあるご質問(FAQ)には
『Q.写真が掲載できないのですが、どのようにしたらよいのでしょうか?
 A.趣味人倶楽部にアップロードできる写真は、JPEG形式の写真になります。』
とありますが、写真はJPEG形式ですか?

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
回答遅れてすみません。

英語の意味は分かります。
写真はJPEG形式です。

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

ここのサイトは大きめの画像をアップしても640x640 50Kbにリサイズされますので、試しにもっと小さな画像で試してみられたらいかがでしょうか?

根拠のない感ですが、サーバーが357kbから50kbにリサイズできずにエラーを起こしている気がします。

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
49kbまでダウンサイズしてみましたが、ダメでした。(セキュリティソフトも無効としたまま)

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

それは困りましたねぇ。
後は何かなぁ?
たとえば、違う画像をアップしても同じ現象なんですよね?

ペンネーム:質問者 (匿名希望)さん

相談者
質問者です。
結局紆余曲折した結果で見ると、カメラからパソコンへ取り込んで、その後明度調整とかトリミングとか調整をすると(ダウンサイジングも)アップロードできない。カメラから取り込んだそのままだとアップできるようです。
加工した写真はアップできないとかいう制限ががるのでしょうか?

ペンネーム:回答者 (匿名希望)さん

加工した結果のファイルがJPG形式でないのではないでしょうか。
ファイルのプロパティで確認するとか、違う加工ソフトを使ってみるとかされるといかがでしょうか?

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