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ペンネーム:シロネコさん

オール電化工事の不具合

[リフォーム・インテリア・DIY]

先日、オール電化エコキュートの工事をしました。
現場監督が築の古い我が家を見て最初に言ったこと、
「お風呂のタイルから下に絶対水漏れしています。対策を取った方が良いです。配管も古いので近々必ず水漏れしますよ。配管を変えるにはタイルをはがしてするので、同時に取替えた方がスムーズです」
ユニットのお風呂をすすめられましたが、今はリフォームする気がないので、断りました。
「でも、既存の配管が古いから近々必ず水漏れしますよ。変えた方が良いです」としきりに言われ、心配ながらも断ると、
「では、古いなりに配管を少しでももたす方法があります。磁気通水装置(配管の中ををコーティングするらしい)を付けるか、壁や床の既存の配管を取り替えるのは大掛かりな工事jになるので、放置しておいて、外から配管をつけかえるかです」
そう言われ、価格的に考えて磁気通水装置を付けることにしました。
(水、湯配管の2箇所496、800円)
磁気装置を付ける前についでに高圧洗浄をすすめられ、してもらいました。(35,000円)
工事終了後、水漏れ発覚。水道メーターがゆっくり回っていました。
(工事前からメータがゆっくり回転っていたらしいがその時は何も聞いていない)
トイレのタンクに微妙にモレている水のせいかも知れないと、その日は終了。
次の朝、メータの回転が早くなっていました。
その週末に集金にきた現場監督は、
「配管交換するしかない」と言い「工事した箇所からの水漏れではありません」と言われ、実費で工事をする羽目になってしまいました。
結果的に磁気通水装置も買わされ、工事もさせられたということに…
(工事は水漏れを止めるにはするしかなかった)
トイレも洗面も古いから交換時期だと言われ交換しました。
(部品だけ変えてももたないと説明を受けました。洗面台は実際(棚の中の木が朽ちていました)

追加工事代、731,160円

オール電化工事850,000円の予定が2,077,960円かかった。

私は、
高圧洗浄で付加がかかり穴が開いたのでは…と思っています。

工事後の不具合
トイレの本体とタイルとの間に所々隙間がある。←衛生的に大丈夫なのか?
洗面の下の排水管回りの蓋のような物が浮いている。
洗面の棚と床のタイルとの間に詰物がない。←水がかかる場所なのに大丈夫なのか?
洗面の配管からポコポコと音がする。(今まではなかった。)
外の配管のクッションのような巻物に敗れた箇所がある。←雨などで酷くならないのか?

こういう事って、仕方のないことなのでしょうか…

(細かな修正ができなかったので再投稿になります。すみません(^_^;))

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回答 1件

ペンネーム:アキラメさん

磁気通水装置(バイタルウオーター)は友人が売っていました。
私にも取り付けないかとのセールスがありましたが、単なる磁石に40万円も払えないと言い、断りました。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E7%A3%81%E6%B0%97%E5%87%A6%E7%90%86%E6%B0%B4

エコキュートだけでは業者も儲からないので、色々と手を変え品を変えて売り込みに必死なのでしょう。
高い勉強代でしたね。事前の写真や調査報告書などが無い限り、訴えても取り返すのは無理でしょう。

ペンネーム:シロネコさん

相談者
アキラメさん、
早々の回答ありがとうございました。

磁気通水装置、今回は「シルキーウォーターDX」という商品です。
あまり効果がないんですね…(T_T)

追加工事代は今週末に集金にきます。
やはり支払うしかないんでしょうね…(>_<)

ペンネーム:アキラメさん

えっ、まだ支払ってないのですか?
それなら話は別です。
まず絶対に払わないことです。

業者が凄んでくるでしょうから、「消費者丁と国民生活センターへ相談中ですので、結果が出るまでまってください」と言って、ひたすらお願いするのです。
または「お金が工面できない」のでもう少しまって頂くように、こちらもお願いするのです。
いずれの場合も、「効果が無い」とか「高額すぎる」など、相手を傷つけないような言動をとることです。

その間に、消費者庁相談窓口
http://www.caa.go.jp/info/inquiry.html
で電話相談を。

国民生活センター相談窓口
http://www.kokusen.go.jp/category/consult.html
で電話相談を。

必ずどちらか良いか聞いて見て、一本に絞って相談して下さい。

払ってしまったら取り返すのは、9分9厘不可能と思ってね。

ガンバリ〜〜〜や。

ペンネーム:シロネコさん

相談者
アキラメさん、
とても親切なコメントありがとうございます。

支払ってないのは配管の追加工事の方なんです…(>_<)
磁気通水装置の方は、オール電化工事の支払いの時に支払ってしまってます。(失敗〜)
でも、一応相談した方が良いですよね…(^_^;)

ペンネーム:アキラメさん

国民生活センターへの相談が宜しいですね。

磁気水の装置は効果がないので撤去を依頼する。
(業者は100%返金はしないだろうが、その後の工事代金を2〜30万円まけさせることを前提に交渉する)
トイレ便器と洗面台は実際に交換しているので料金は払わなければならないが、取り付けに関する不備は直していただく。

いずれにせよ、契約書とか工事前・工事後の写真がないのでここまでしか言えません。

ペンネーム:シロネコさん

相談者
アキラメさん、本当にありがとうございました。

その業者には、
これからもメンテ(エコキュート等)してもらうことになると思うので、
控えめにカツしっかりと交渉してみます。(*^_^*)

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