いつもお世話になってます。
2/8にパソコンを購入しました。
Windows12が入ってる、NECのLAVE
です。
並べて（LAVE）LAVE）も使用してます。
Wi-Fiも交換しました。
ネットは使用可能です。
メールも使用可能です。
今日メールに添付してる書類を開こうとしましたが開きません。
Officeには入ってません。
解決方法を教えてください。