先月(3月)末、交通事故の傷害保険の給付金請求をしました。
あれから半月、中々入金されないので問い合わせをすると。

「こちらには届いていません。出されたのですか？！」
「えっ？！　3月末に投函しましたが。」

「しかし届いていません。再度書類をお送りしますので、ご提出下さい。」
「でも、そちらから送られてきた書類は『診断書』でした。再度出すとなると二重に診断書の費用が掛かります。1万円も払えません。どうにかならないか、上司の方に話をしたいのですが。」

「少々お待ちください」
上司との相談で待つこと10分

「こちらに届いていない以上、再度のご提出とな