パソコンがフリーズ

ノートパソコンが突然「対話型サインインプロセスの初期化に失敗しました。イベントログで詳細を調べて下さい。」の表示が出てフリーズしました。
何回も再起動しましたが動きません。どうも猫がファンクションキーを踏んでシステムエラーが起きたみたいです。
バッテリーを一度外して再取付してリセットしようと裏蓋を外してもバッテリーが見当たらず断念。
2日ほどあれこれやりましたが治らないので パソコン修理店に持ち込む事にしました。
そして また起動してみると 今度は何とパソコンの自動修復ソフトが働いて起動できました。
やれやれです。
でも 何ですぐ自動修復ソフトを動かさな