micro sim card トラブル

1週間くらい前からだろうか、WiMaxの調子がおかしくなって、通信が途切れるようになった。
どんどん調子がおかしくなって、再起動?を繰り返すようになりサポートに連絡したところ、機器の異常だろうとのことだった。
サポートから機器交換窓口を紹介されて連絡したところ、あれこれと尋ねられたあげく、機器交換にはお金がかかるといわれて・・・吃驚・・・購入後1年までは無料だが、それを超えると金がかかると。
相手は当たり前の様に言うが、こちらは、昨年の9月に購入したのは覚えているが、何日までは記憶になかったので、ちょっと意外だった。
なんと9月14日の購入で、問い合わせ