アマゾン・フレッシュ

アマゾンが運営するアマゾンフ・レッシュという食品スーパーがあります。アマゾンは、オーガニック食品のスーパーであるホールフーズを所有していますが、別途にアマゾンブランドでも食品スーパーを展開していて、こちらは、自然食品ではなく一般の商品が主です。

行ってみると、まず気が付くのは、お客がほとんどいない事です。それは、アマゾン・フレッシュのお店が、オンラインの注文を準備する倉庫代わりにも使われているためです。店の中を行き来している人の半分以上は、店員さんで、商品棚を回って注文されたものを集めています。注文はお客が店に取りにくるか、トラックで配達されます。