夫のカードの金融機関をネット銀行系に切り替えてから3か月。サイトのマイページは「使用不能」と但し書きつきの旧カードのままだった。 この間、「カードの切り替え」に挑戦したが、最後に出てくる「開始当時の暗証番号入力」で挫折。そんなもん、覚えちゃいない。 確認は電話で、とある。腹の立つことにナビダイヤル。いつ見ても混雑しています、と茹でダコのようなマークが現れる。どれだけ待たされるか、電話代がネック…