連載:身の回りの事どもの中から

パソコンのトラブルと買換え

この一週間というもの、急に降りかかってきたパソコンに不調・不具合に、wakohは振り回されていた。
 やむなくそのパソコンのメーカーのテクニカル・サポートセンターに随分待たされたものの、ようやく電話が通じ、結局時間をかけて遠隔操作で不具合を正す試みをしてもらった。だが、うまくはいかなかった。
 自分でも、自己診断の試みをしたところ、機械的故障ではない、設定の仕方で改善の可能性あり、といった文言にも接した。だがインターネットに接続できませんとも、画面に出てくる。
 5年保証のまだあることを確認のうえ、それなら修理に出すこととし、購入したYカメラのS店まで出