一昨日(11/23)突然PC (You Tube) の音が出なくなった。

いつもは近くのPCデポに相談したり、プロバイダーのカストマーサービスのお世話になるのだが、今回はネットのニュースを頼りに、自力解決を試みた。

ネットで見ると「急に音が出なくなった」のトラブルは、結構多くあるらしい。このうち信用できそうなところを選んで、手掛かりとした。

PCの起動音や効果音は出ているところから、ハードの故障ではないらしいと判断する。
更に現象はユーチューブのみで、FC2など他は異常がない。

PC再起動や放電、PCのミュートのON-OFFの確認をしても回復せず